Pour corriger le code d'erreur 8000401a sur le nouveau Windows Live Messenger :
1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous :
- Quittez Windows Live Messenger.
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "wlmsgsg.exe /resetapps" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée .
- Reconnectez-vous à votre compte.
2. Mettre à jour Messenger :
- Ouvrez Windows Live Messenger.
- Cliquez sur Aide menu.
- Sélectionnez "Installer la dernière version..." .
3. Effacer votre historique de conversations :
- Ouvrez Windows Live Messenger.
- Cliquez sur les Outils menu.
- Sélectionnez "Effacer l'historique des conversations" .
- Vérifiez la "Tout l'historique" et cliquez sur "OK" .
4. Réinstallez Windows Live Messenger :
- Appuyez sur Touche Windows + R , tapez "appwiz.cpl" et appuyez sur Entrée .
- Sélectionnez "Windows Live Essentials" dans la liste et cliquez sur "Désinstaller" .
- Suivez les invites pour terminer la désinstallation.
- Redémarrez votre ordinateur et réinstallez Windows Live Messenger depuis le site Web de Microsoft.
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