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Microsoft vous enverra un disque de restauration si et seulement s'il le propose dans le cadre de votre garantie avec votre produit spécifique ; sinon, ils ne vous enverront pas de disque de restauration. Par exemple, si votre produit est livré avec un « Plan de protection complet Microsoft » qui indique qu'il enverra des disques de réparation ou de restauration, vous pourrez peut-être demander un disque de restauration. Microsoft ne fournit pas gratuitement un support produit général comme celui-ci.
Vous pourrez peut-être créer votre propre disque de restauration à l'aide d'une partition de récupération sur votre système ou en créant une sauvegarde d'image système si ces fonctionnalités sont disponibles sur votre système.
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