Lorsque des questions et des problèmes surgissent lors de l'utilisation de votre système Windows XP, se tournent vers l'Aide du système d'exploitation et support , que vous pouvez consulter pour vous guider à travers les questions et interrogations. Le Centre d' aide et de support inclut des liens vers différentes informations sur votre ordinateur , de l'aide sur des programmes spécifiques , ainsi que des conseils sur l'utilisation de programmes et d'autres utilitaires de Windows XP. Le centre d'aide est accessible à tout moment vous en avez besoin et est fréquemment mis à jour par des applications tierces et Microsoft. Choses que vous devez CD de Windows XP Voir Plus Instructions Aide et Support partir 1 Cliquez sur "Démarrer". 2 < p> Cliquez sur « Aide et support ». Le «Centre d'aide et de soutien " application s'ouvre . Vous pouvez également démarrer aide et de support en appuyant sur la touche Windows de votre clavier et "F1 ". Aide et support ne s'ouvre pas ou si vous ne voyez pas l'application dans le menu Démarrer de votre ordinateur , passez à la section «Restauration Aide et support" section . 3 Entrez un mot ou une phrase dans la case " Rechercher ", puis appuyez sur la touche "Enter" ou la touche " Entrée" le clavier de votre ordinateur pour obtenir des informations sur le mot /expression 4 Cliquez sur un des liens à l'intérieur de l'écran de l'application pour obtenir des renseignements, des conseils et de l'aide sur des catégories spécifiques : . réseau , l'impression , la télécopie , Windows bases et les autres catégories. Restauration aide et de support 5 Cliquez sur " Démarrer", " Exécuter". Entrez "% windir% \\ INF " dans le "Open : " boîte. Cliquez sur « OK ». 6 Descendez et de localiser " pchealth.inf . " Vous verrez deux fichiers " pchealth.inf " . Faites un clic droit sur le fichier contenant le symbole de vitesse sur son icône et sélectionnez "Installer". 7 Insérez votre CD de Windows XP lorsque vous y êtes invité , et accédez au répertoire " i386 " en cliquant sur "Parcourir " bouton et en cliquant sur la flèche à côté de " Regardez dans : . " Cliquez sur le dossier «i386» pour le sélectionner. Si votre ordinateur n'a pas été livré avec un CD de Windows XP et les fichiers du système d'exploitation sont sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton "Parcourir" lorsque vous êtes invité pour le CD . Cliquez sur la flèche à côté de " Rechercher dans:" pour naviguer vers le dossier "C \\ : " conduire ensuite dans le répertoire " i386 " . Cliquez sur le dossier «i386» pour le sélectionner. 8 Cliquez sur "OK". Les fichiers d'aide et de soutien manquantes réinstaller . 9 Cliquez sur "Démarrer", "Exécuter" . Entrez " Taskmgr " dans le "Open : " boîte. Cliquez sur « OK ». Le Gestionnaire des tâches s'ouvre. 10 Cliquez sur l'onglet " Processus " . Cliquez sur " helpsvc.exe " puis cliquez sur " Terminer le processus. " Cliquez sur " Oui " lorsque vous êtes invité . 11 Cliquez sur " helphost.exe " puis cliquez sur "Terminer le processus . " Cliquez sur "Oui " lorsque vous êtes invité . Cliquez sur " helpctr.exe " puis cliquez sur " Terminer le processus. " Cliquez sur " Oui " lorsque vous êtes invité . 12 Cliquez sur " Fichier", " Gestionnaire des tâches de sortie. " 13 Cliquez sur "Démarrer", "Exécuter". Entrez " cmd.exe" dans le "Open : " boîte. Cliquez sur « OK ». A l'invite de commande , "C: \\ " . Ouvrira 14 Entrez " net stop helpsvc " . Appuyez sur "Entrée " ou "Retour ". Entrez « cd /d% windir% \\ pchealth \\ helpctr \\ binaires " . Appuyez sur "Entrée " ou "Retour ". Entrez " start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" . Appuyez sur "Enter" ou "Return ". 15 Entrez " start /w helpsvc /register " . Appuyez sur "Entrée " ou "Retour ". Entrez " start /w helpctr /regserver " . Appuyez sur "Entrée " ou "Retour ". 16 Tapez "exit ". Appuyez sur "Entrée " ou "Retour ". Le Centre d'aide et de soutien est maintenant rétablie. Cliquez sur "Démarrer". Cliquez sur «Aide et support ». Le «Centre d'aide et de soutien " application s'ouvre .
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