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L'erreur c000021 est une erreur fatale qui provoque votre système Hewlett Packard à l'arrêt. Un écran bleu apparaît avant que l'ordinateur s'arrête. Ce problème peut être causé par un certain nombre de problèmes , y compris les erreurs de système de fichiers , un échec de l'installation d'un service pack Windows XP ou une installation de pilote tiers incompatibles. Il peut être difficile de déterminer la cause exacte de l'écran bleu, mais il ya plusieurs solutions qui peuvent résoudre le problème indépendamment de la source . Choses que vous devez
Windows XP CD d'installation
Voir Plus Instructions
Dernière bonne configuration connue
1 Redémarrez votre ordinateur HP après l'écran bleu l'arrête .
2 appuyez plusieurs fois sur "F8" lorsque l'écran du logo HP s'affiche au démarrage. Cela va charger un menu avec différentes options de démarrage pour sélectionner .
3 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner " Dernière bonne configuration connue " et appuyez sur "Entrée". Le système va annuler les modifications récentes et peut résoudre le problème . Passez à l'étape suivante si l'ordinateur ne parvient pas à boot .
In Place Upgrade
4 Insérez le CD d'installation de Windows XP dans le lecteur de disque de votre ordinateur HP . < Br >
5 Redémarrez l'ordinateur.
6 Appuyez sur n'importe quelle touche de votre clavier lorsque vous voyez " Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD ... " Cela permet de lancer le programme d'installation de Windows .
7 Appuyez sur "Entrée " pour commencer le processus d'installation.
8 Appuyez sur " F8 " pour accepter le contrat de licence de Windows XP .
9 Mettre votre installation actuelle de Windows XP et appuyez sur " R" pour effectuer une installation de réparation.
10 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de réparation. Vos données personnelles et les applications resteront intactes , mais tous les mises à jour Windows et les Service Packs seront supprimés au cours de ce processus.
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