1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Essayez de vous connecter en utilisant un autre compte utilisateur.
3. Essayez de vous connecter en mode sans échec.
4. Si vous parvenez à vous connecter, vous pouvez essayer de réparer votre profil utilisateur en suivant ces étapes :
- Appuyez sur Touche Windows + R
- Dans la zone Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
- Dans l'Éditeur du Registre, accédez à la clé suivante :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Dans la Liste des profils clé, recherchez une sous-clé portant le même nom que votre profil utilisateur.
- Si vous trouvez la sous-clé, supprimez-la.
- Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau.
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