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Windows Live, la suite de services en ligne de Microsoft, est désormais largement disparue, la plupart des services étant soit fermés, soit intégrés à d'autres offres Microsoft comme Outlook.com et OneDrive. Cependant, lorsqu'il *était* actif, plusieurs inconvénients existaient :
* Problèmes d'intégration : Bien que conçus pour fonctionner ensemble, les différents services Windows Live (Messenger, Mail, SkyDrive, etc.) rencontraient souvent des problèmes d'intégration. Les fonctionnalités ne fonctionneraient pas toujours de manière transparente entre les différents services, ce qui entraînerait une expérience utilisateur fragmentée.
* Limitations des fonctionnalités par rapport aux concurrents : Comparé aux offres de Google (Gmail, Google Drive, etc.) ou à d'autres services, Windows Live manquait souvent de fonctionnalités ou proposait des versions moins sophistiquées de celles existantes. Cela le rendait moins attractif pour les utilisateurs recherchant des fonctionnalités avancées.
* Dépendance à l'écosystème Microsoft : Windows Live était fortement lié à l'écosystème Microsoft. Les utilisateurs fortement investis dans d’autres plates-formes ont trouvé moins pratique l’intégration à leurs flux de travail existants.
* Problèmes de sécurité (historiques) : Comme tout service en ligne, Windows Live a été confronté à son lot de vulnérabilités en matière de sécurité et de problèmes de confidentialité tout au long de son existence. Alors que Microsoft s'efforçait de résoudre ces problèmes, des incidents passés pourraient avoir érodé la confiance des utilisateurs.
* Manque de mises à jour et d'assistance cohérentes (après la période de pointe) : À mesure que Microsoft changeait d'orientation, les mises à jour et la prise en charge de Windows Live diminuaient, entraînant des fonctionnalités obsolètes et des risques de sécurité.
Il est important de rappeler que ces critiques concernent essentiellement Windows Live pendant sa période d'activité. Beaucoup de ses fonctions sont désormais gérées par des services Microsoft plus robustes et mis à jour, et les inconvénients mentionnés ci-dessus sont désormais largement hors de propos.
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