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Il semble que vous ayez face à un problème commun avec Windows. Voici une ventilation de la raison pour laquelle cela se produit et un guide étape par étape pour vous aider à dépanner:
Pourquoi votre ordinateur est-il coincé en mode sans échec?
* Fichiers système corrompus: Le coupable le plus probable. Windows s'appuie sur des fichiers système essentiels à fonctionner. Si ceux-ci deviennent endommagés, votre ordinateur pourrait avoir du mal à démarrer normalement.
* Problèmes du conducteur: Un pilote de périphérique défectueux ou incompatible (le logiciel qui permet à votre ordinateur de communiquer avec le matériel) peut provoquer l'instabilité et empêcher Windows de démarrer correctement.
* malware: Un virus ou un programme malveillant peut interférer avec les processus de base de Windows, conduisant à des échecs de démarrage.
* Dysfonctionnement matériel: Un disque dur défectueux, un RAM ou un autre composant matériel pourrait empêcher votre ordinateur de démarrer normalement.
Étapes de dépannage
1. Identifiez le problème:
* Vérifiez l'écran bleu: Si vous voyez un écran bleu avec un message d'erreur, notez le code d'erreur et le message. Cela peut fournir des indices précieux sur la source du problème.
* Modifications récentes: Avez-vous récemment installé un nouveau matériel ou un nouveau logiciel? Si c'est le cas, essayez de les désinstaller pour voir si cela résout le problème.
* Vérifiez les mises à jour: Les mises à jour Windows peuvent parfois provoquer des conflits. Essayez de faire reculer toutes les mises à jour récentes de Windows.
2. démarrer en mode sans échec avec le réseautage:
* redémarrez votre ordinateur.
* Appuyez sur F8 à plusieurs reprises Pendant le processus de démarrage (cela peut varier en fonction de votre carte mère, vérifiez votre manuel).
* Sélectionnez le mode sûr avec la mise en réseau à partir des options de démarrage. Cela fournit un environnement minimal pour le dépannage.
3. Exécuter le vérificateur du fichier système (SFC):
* En mode sans échec, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (recherchez "CMD" dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit et choisissez "Exécuter comme administrateur").
* Tapez `sfc / scannow` et appuyez sur Entrée. Cet outil va et tentera de réparer les fichiers système corrompus.
4. Débasion des mises à jour récentes du pilote:
* En mode sans échec, accédez à Device Manager (recherchez-le dans le menu Démarrer).
* Développez la catégorie qui contient le pilote potentiellement problématique.
* Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et choisissez "Désinstaller l'appareil".
* Redémarrez votre ordinateur.
5. Exécutez une analyse de logiciels malveillants:
* En mode sans échec, téléchargez un programme antivirus réputé (par exemple, MalwareBytes, ESET NOD32 ou Windows Defender).
* Exécutez une analyse système complète pour détecter et supprimer toutes les infections de logiciels malveillants.
6. Vérifiez les erreurs matérielles:
* mémoire (RAM): Exécutez un test de diagnostic de mémoire (vous pouvez le trouver dans les outils de dépannage de Windows ou utiliser un outil tiers).
* disque dur: Utilisez les outils de diagnostic du fabricant pour votre disque dur ou essayez un utilitaire de contrôle de disque tiers (par exemple, Crystalsiskinfo).
7. Effectuez une botte propre:
* Windows 10/11: Recherchez "msconfig" dans le menu Démarrer et ouvrez-le.
* Windows 7: Allez pour démarrer> Exécuter, tapez "msconfig" et appuyez sur Entrée.
* Accédez à l'onglet Services et cochez "Masquer tous les services Microsoft".
* Cliquez sur "Désactiver tout."
* Accédez à l'onglet Startup et cliquez sur "Open Task Manager".
* Dans le gestionnaire de tâches, désactivez tous les éléments de démarrage.
* Redémarrez votre ordinateur.
* Activer progressivement les services et les articles de démarrage pour voir si vous pouvez isoler le problème.
Si le problème persiste, vous pouvez considérer:
* Restauration du système: Essayez de restaurer votre ordinateur à un point de restauration précédent (si disponible) pour annuler les modifications du système récentes.
* Réinstaller Windows: Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être effectuer une installation propre de Windows. Cela effacera votre disque dur, alors sauvegardez vos données importantes à l'avance.
Avant d'essayer une installation propre, assurez-vous de:
* sauvegardez vos données: Utilisez un disque dur externe ou un stockage cloud pour enregistrer vos fichiers.
* Ayez vos supports d'installation Windows: Vous aurez besoin d'un lecteur USB démarrable ou d'un DVD contenant les fichiers d'installation Windows.
important: Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces étapes de dépannage, envisagez de demander l'aide d'un technicien informatique qualifié.
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