Si votre ordinateur Windows s'arrête de manière inattendue, vous pouvez revenir en arrière en suivant ces étapes :
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur pour le rallumer.
2. Si votre ordinateur ne s'allume pas, essayez de le brancher sur une autre prise de courant.
3. Si votre ordinateur ne s'allume toujours pas, vous devrez peut-être le réinitialiser. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
4. Une fois votre ordinateur allumé, vous verrez peut-être un message indiquant « Windows s'est rétabli après un arrêt inattendu ». Cliquez sur le bouton "OK" pour continuer.
5. Si vous êtes invité à saisir votre mot de passe, faites-le.
6. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser votre ordinateur normalement.
Si vous ne parvenez toujours pas à revenir à Windows, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
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