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    Si un programme Windows plante, quelle est la première étape pour le réparer ?

    1. Redémarrez le programme.

    * Parfois, un programme plante simplement à cause d'un problème temporaire. Le redémarrage du programme peut souvent résoudre ce problème.

    2. Vérifiez les mises à jour.

    * Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bugs qui peuvent résoudre les problèmes de plantage. Vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles pour le programme qui plante et installez-les.

    3. Exécutez une analyse antivirus.

    * Les virus peuvent parfois provoquer le blocage des programmes. Exécutez une analyse antivirus pour voir s'il existe des virus sur votre ordinateur qui pourraient être à l'origine du problème.

    4. Réinstallez le programme.

    * Si le redémarrage du programme, la recherche de mises à jour et l'exécution d'une analyse antivirus ne résolvent pas le problème, essayez de réinstaller le programme. Cela remplacera tous les fichiers corrompus par de nouveaux.

    5. Contactez le développeur du logiciel.

    * Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que le programme plante toujours, contactez le développeur du logiciel pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou une solution au problème.

     
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