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Trouver des pilotes pour des périphériques inconnus sous Windows peut parfois s'avérer difficile, mais en suivant quelques étapes simples, vous pouvez identifier le périphérique et installer le bon pilote. Voici les étapes à suivre :
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" dans la liste.
2. Localisez le périphérique inconnu :
- Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez tous les périphériques marqués d'un point d'exclamation (!) ou « Périphérique inconnu » dans le nom du périphérique.
3. Vérifiez les propriétés du périphérique :
- Faites un clic droit sur le périphérique inconnu et sélectionnez "Propriétés".
4. ID de matériel :
- Allez dans l'onglet "Détails" et sélectionnez "Identifiants matériels" dans la liste déroulante.
- Copiez l'un des identifiants matériels (par exemple, PCI\VEN_10EC&DEV_8176) en cliquant dessus et en appuyant sur Ctrl + C.
5. Identifiez l'appareil :
- Ouvrez un navigateur Web et recherchez l'ID matériel que vous avez copié. Cela devrait aider à identifier le fabricant et le modèle de l’appareil.
6. Site Web du fabricant :
- Visitez le site Web du fabricant ou la page d'assistance de votre appareil.
7. Téléchargez le pilote :
- Localisez la section d'assistance et recherchez les téléchargements de pilotes.
- Assurez-vous de télécharger la version du pilote appropriée pour votre système d'exploitation.
8. Installez le pilote :
- Une fois le pilote téléchargé, exécutez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran.
- Redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité.
9. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques :
- Une fois l'installation terminée, revenez au Gestionnaire de périphériques. L'appareil devrait maintenant être reconnu avec son nom propre et le point d'exclamation devrait disparaître.
10. Fonctionnalité de l’appareil de test :
- Essayez d'utiliser l'appareil pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez également essayer d'utiliser un logiciel de mise à jour des pilotes qui analyse automatiquement votre ordinateur et trouve les derniers pilotes. Cependant, il est essentiel d'utiliser un logiciel réputé et d'être prudent lors de l'installation de pilotes provenant de sources tierces pour éviter les logiciels malveillants et autres problèmes de sécurité.
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