Comment réparer un curseur de souris qui a disparu sur un PC Windows, Mac ou Chromebook

1. Redémarrez votre PC : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

2. Vérifiez votre clavier : Certaines touches, comme Fn, peuvent masquer le curseur. Appuyez sur la touche Fn et sur n'importe quelle touche permettant de basculer les touches de fonction (F1-F12) pour voir si cela ramène votre curseur.
3. Essayez une souris externe : Connectez une souris pour voir si le problème persiste. Si la souris externe fonctionne, votre pavé tactile ou le pilote de votre souris nécessitera peut-être une mise à jour ou un dépannage.
4. Vérifier les paramètres d'alimentation : Certains paramètres d'économie d'énergie désactivent les périphériques d'entrée inactifs tels que le pavé tactile ou la souris. Accédez à Options d'alimentation > Choisir quand éteindre l'écran et définissez les délais d'expiration sur une valeur plus élevée.
5. Mettre à jour les pilotes : Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques », développez Souris ou Pavé tactile, cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Redémarrez le PC si vous y êtes invité.
6. Restaurer ou réinstaller les pilotes : Si le problème survient après une mise à jour du pilote, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique, sélectionnez « Propriétés », passez à l'onglet « Pilote », puis sélectionnez « Restaurer le pilote » (si disponible) ou « Désinstaller le périphérique » et réinstallez le pilote à partir du site Web du fabricant.
7. Dépannage en mode sans échec : Démarrez en mode sans échec pour identifier si un logiciel ou un pilote problématique en est la cause. Si le curseur fonctionne en mode sans échec, essayez de désactiver les programmes de démarrage ou les logiciels récemment installés.

Mac

1. Forcer la fermeture des applications : Commande + Option + Échap pour forcer la fermeture de toutes les applications qui ne répondent pas. Relancez ceux dont vous avez besoin.
2. Basculer le bouton du trackpad/de la souris : Pour un trackpad, appuyez ou cliquez sur le trackpad avec deux doigts. Si vous utilisez une souris, essayez ses boutons ou la molette de défilement.
3. Brancher/Débrancher la souris externe : Si vous utilisez une souris externe, déconnectez-la et reconnectez-la. Essayez également de le connecter à un autre port.
4. Vérifier les paramètres d'économie d'énergie : Accédez à Préférences Système> Économiseur d'énergie et assurez-vous que « Mettre les disques durs en veille lorsque cela est possible » n'est pas coché. Ajustez le temps de veille de l'écran en fonction de vos préférences.
5. Redémarrez votre Mac : Redémarrez simplement si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et vérifiez si votre curseur réapparaît pendant le processus de démarrage.
6. Utiliser le mode de récupération : Maintenez Command + R pendant le démarrage pour passer en mode de récupération. Choisissez Réinstaller macOS et procédez à l'installation, ce qui pourrait résoudre les problèmes de curseur.

Chromebook

1. Vérifiez la souris ou le pavé tactile : Pour les Chromebooks, assurez-vous que les boutons du pavé tactile et de la souris fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, vous aurez peut-être besoin d'une réparation physique.
2. Redémarrer : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes et sélectionnez "Éteindre". Attendez une minute, puis rallumez votre Chromebook.
3. Lavage puissant : Il s'agit d'une fonctionnalité de réinitialisation qui s'apparente à la réinitialisation d'usine. Accédez à Paramètres> Avancé> Réinitialiser les paramètres et sélectionnez « Powerwash ». Si le problème de curseur persiste après un Powerwash, il s'agit probablement d'un problème matériel.

Si aucune de ces solutions ne restaure votre curseur, vous aurez peut-être besoin d'une assistance professionnelle ou de pièces de rechange pour votre appareil.