Voici 10 solutions possibles pour résoudre le problème de périphérique USB qui ne fonctionne pas sous Windows 10 :
Solution 1 :Redémarrez votre PC
1. Appuyez sur Touche Windows + X , puis sélectionnez Arrêter ou se déconnecter> Redémarrer .
2. Vérifiez si votre périphérique USB fonctionne après le redémarrage.
Solution 2 :Vérifiez le port USB
1. Essayez de connecter le périphérique USB à un autre port USB de votre PC.
2. Si l'appareil fonctionne sur un autre port, le port d'origine peut être défectueux.
Solution 3 :Mettre à jour les pilotes USB
1. Appuyez sur la touche Windows , tapez Gestionnaire de périphériques , puis appuyez sur Entrée .
2. Développez Contrôleurs Universal Serial Bus , cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB avec un point d'exclamation jaune et sélectionnez Mettre à jour le pilote. .
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour du pilote.
Solution 4 :réinstaller les pilotes USB
1. Suivez les étapes 1 et 2 de la Solution 3 .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB problématique et sélectionnez Désinstaller le périphérique. .
3. Redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement le pilote USB.
Solution 5 :Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
1. Appuyez sur Touche Windows + X , puis sélectionnez Paramètres .
2. Accédez à Mise à jour et sécurité> Dépannage .
3. Exécutez le Matériel et périphériques dépanneur.
Solution 6 :désactiver le démarrage rapide
1. Appuyez sur Touche Windows + R , tapez powercfg.cpl , puis appuyez sur Entrée .
2. Cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires. .
3. Cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation. .
4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles. .
5. Sous Paramètres d'arrêt , décochez Activer le démarrage rapide (recommandé) .
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications. et redémarrez votre PC.
Solution 7 :Réinitialiser votre PC
1. Éteignez complètement votre PC.
2. Débranchez tous les périphériques, y compris le périphérique USB.
3. Débranchez le cordon d'alimentation du PC et attendez une minute.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation, reconnectez les périphériques et allumez le PC.
Solution 8 :Mettre à jour Windows
1. Appuyez sur Touche Windows + I , puis accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Mise à jour .
2. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. et installez toutes les mises à jour disponibles.
Solution 9 :Vérifier les paramètres de gestion de l'alimentation
1. Suivez les étapes 1 et 2 de la Solution 3 .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB et sélectionnez Propriétés. .
3. Accédez à Gestion de l'alimentation. et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie .
4. Cliquez sur OK .
Solution 10 :Mettre à jour le BIOS
1. Consultez le site Web du fabricant de votre carte mère pour connaître la dernière version du BIOS.
2. Téléchargez et installez la mise à jour du BIOS.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, le problème peut provenir du périphérique USB lui-même. Essayez de le connecter à un autre PC pour voir s'il fonctionne là-bas. Si ce n'est pas le cas, l'appareil est peut-être défectueux et doit être remplacé.
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