|
Voici un guide étape par étape sur la façon de réparer Google Chrome qui ne fonctionne pas sous Windows 11 :
1. Redémarrez Google Chrome
- Fermez toutes les fenêtres et onglets Chrome ouverts.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, recherchez tous les processus nommés Google Chrome. ou Chrome.
- Sélectionnez-en un et cliquez sur Fin de tâche. bouton.
- Répétez cette opération pour tous les processus liés à Chrome.
- Une fois tous les processus Chrome terminés, rouvrez Google Chrome.
2. Mettre à jour Google Chrome
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Sélectionnez Paramètres du menu.
– Sur le côté gauche de la page Paramètres, cliquez sur À propos de Chrome.
- Si une mise à jour est disponible, son téléchargement démarrera automatiquement. Une fois téléchargé, Chrome redémarrera pour installer la mise à jour.
- Assurez-vous de redémarrer Chrome si vous y êtes invité.
3. Effacer le cache du navigateur et les cookies
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Sélectionnez Paramètres du menu.
- Sur le côté gauche de la page Paramètres, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Assurez-vous de sélectionner Tout le temps comme plage de temps.
- Cochez les cases à côté de Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
- Cliquez sur Effacer les données pour démarrer le processus.
- Une fois le cache et les cookies effacés, redémarrez Google Chrome.
4. Réinitialiser les paramètres de Chrome
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- Sélectionnez Paramètres du menu.
- Sur le côté gauche de la page Paramètres, cliquez sur Avancé. puis Réinitialiser et nettoyer.
- Cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine puis Réinitialiser les paramètres.
- Une fois les paramètres de Chrome réinitialisés, redémarrez le navigateur.
5. Réinstallez Google Chrome
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez appwiz.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Trouver Google Chrome dans la liste des programmes installés.
- Faites un clic droit sur Google Chrome et sélectionnez Désinstaller.
- Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller Google Chrome.
- Une fois Chrome désinstallé, téléchargez la dernière version de Chrome depuis le site officiel de Google et installez-la en double-cliquant sur le fichier téléchargé.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de dépanner votre connexion Internet ou contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
|
