Pour effacer la file d'attente d'impression dans Windows 10, procédez comme suit :
1. Ouvrez le menu Démarrer.
2. Tapez « services » et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et recherchez le service « Print Spooler ».
4. Cliquez avec le bouton droit sur le service « Print Spooler » et sélectionnez « Stop ».
5. Une fois le service "Print Spooler" arrêté, ouvrez l'Explorateur de fichiers.
6. Accédez au dossier suivant :C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
7. Supprimez tous les fichiers du dossier IMPRIMANTES.
8. Fermez l'explorateur de fichiers.
9. Cliquez avec le bouton droit sur le service "Print Spooler" et sélectionnez "Démarrer".
Cela effacera la file d'attente d'impression et vous permettra d'imprimer à nouveau.
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