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Si vous tentez d'installer un programme dans Windows , l'installation peut échouer . Vous pouvez constater que vous ne pouvez ni désinstaller l' échec de l'installation ni le réinstaller. Si cela se produit , l'utilitaire de nettoyage de Windows Installer peut être en mesure de résoudre le problème. L' utilitaire de nettoyage de Windows Installer ne supprime pas les fichiers ou les raccourcis de votre ordinateur. Elle ne supprime que les informations d'installation de sorte que vous pouvez réinstaller le programme. Cela peut être très utile si votre base de registre est corrompue ou modifiée de telle manière à éviter d'installation de Windows d'installer ou de désinstaller le programme en question. Instructions
1 Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur . Téléchargez et installez l'utilitaire de nettoyage de Windows Installer à partir du site Web de Microsoft si vous ne l'avez pas déjà fait. Si vous avez une ancienne version du programme, le mettre à jour vers la dernière version .
2 Cliquez sur "Démarrer" et "Tous les programmes " pour sélectionner l'utilitaire de nettoyage de Windows Installer.
Hôtels 3 Faites un clic droit sur le fichier pour créer un raccourci sur votre bureau pour consultation future.
4 naviguer dans l'interface de l' utilitaire de nettoyage de trouver les informations d'installation pour le ou les programmes vous souhaitez supprimer . Cliquez sur l'entrée pour la sélectionner pour l'enlèvement. "Shift + clic " ou " Ctrl + clic " pour ajouter des entrées supplémentaires. Prenez soin de sélectionner uniquement les éléments que vous souhaitez réellement supprimer de la liste.
5 cliquez sur "Supprimer ". Cliquez sur " OK " dans la fenêtre d'avertissement si les fichiers sélectionnés sont corrects. Cela permettra d'éliminer toutes les informations d'installation Windows Installer a stocké pour ce programme. Attendez que la fenêtre DOS pour terminer avant de poursuivre.
6 Trouvez le fichier d'installation pour le programme dont les informations d'installation que vous venez de supprimer . Essayez de réinstaller le programme.
7 Exécutez le programme que vous venez de réinstaller . Si elle fonctionne correctement et que vous souhaitez garder le programme sur votre ordinateur, vous avez terminé. Si vous avez réinstallé le programme afin que vous puissiez désinstaller correctement , cliquez sur " Démarrer", " Panneau de configuration " et "Ajouter ou supprimer des programmes " et sélectionnez le programme en question à partir de la liste. Cliquez sur " Supprimer" pour désinstaller le programme.
8 Exécutez l'utilitaire de nettoyage de Windows Installer à nouveau si la réinstallation ou de désinstallation échoue. Si vous ne pouvez pas réinstaller ou désinstaller le programme , supprimez les fichiers associés à ce programme manuellement et exécuter un nettoyeur de registre fiable pour supprimer les entrées de registre obsolètes .
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