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Code 19 est un système Windows est un code concernant les informations de Registre incomplet ou endommagé . Ce code apparaît lorsque vous essayez de démarrer un périphérique connecté , tel qu'un lecteur DVD. Le code sera vous conseiller de désinstaller et réinstaller le périphérique sur votre système. C'est une bonne mesure à prendre , mais vous aurez seulement besoin de désinstaller le périphérique si la suppression des filtres ne fonctionne pas. Instructions
Supprimer supérieur et inférieur filtres
1 aller dans le registre de votre ordinateur. Le registre est accessible via le menu "Démarrer" . Tapez " regedit" dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée".
2 Trouver l'entrée de registre qui lit "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 } . " Cliquez sur cette entrée pour la mettre en surbrillance .
3 Choisissez " UpperFilters " dans les options dans le volet de droite. Si une entrée apparaît sous " UpperFilters ", allez dans le menu "Edition " et choisissez " Supprimer". Lorsque le message d'avertissement apparaît, confirmez que vous souhaitez supprimer. Ne supprimez pas n'importe quoi si aucune entrée est activé sous " UpperFilters . "
4 Sélectionnez " LowerFilters " dans les options dans le volet droit . Si une entrée apparaît , supprimez-le . Lorsque le message d'avertissement apparaît, cliquez sur "Oui " pour confirmer. S'il n'y a pas d'entrée dans " LowerFilters ," ne pas supprimer quoi que ce soit .
5 Redémarrez l'ordinateur. Une fois que vous avez supprimé les filtres supérieur et inférieur, vous devrez redémarrer le système pour que les modifications prennent effet.
Désinstaller et réinstaller le périphérique
6 Ouvrez l' fenêtres "Gestionnaire de périphériques " sur votre ordinateur. Pour accéder à cette fonction, ouvrez le menu "Démarrer" et allez dans le "Panneau de configuration ". "Gestionnaire de périphériques " apparaît sous la rubrique "Matériel" de la "Panneau de configuration ".
7 localiser le périphérique qui ne fonctionne pas dans la liste des périphériques . Tous les appareils actuellement branchés à votre ordinateur doit figurer sous leurs catégories respectives. Par exemple, si un lecteur de DVD de votre ordinateur ne fonctionne pas , cliquez sur le signe plus à côté de "lecteurs DVD /CD- ROM " pour montrer tous les lecteurs disponibles sur votre système. Faites un clic droit sur le lecteur qui ne s'ouvre pas et choisissez " Désinstaller" dans la liste qui s'affiche.
8 confirmer que vous souhaitez désinstaller le périphérique . Un message d' avertissement s'affiche automatiquement lorsque vous choisissez de désinstaller . Lorsque vous confirmez que vous souhaitez désinstaller , le dispositif sera retiré du système .
9 Redémarrez l'ordinateur. Tant que l'appareil est toujours connecté à votre ordinateur redémarre , l'ordinateur doit le reconnaître et il sera réinstallé automatiquement avec tous les pilotes et les composants nécessaires .
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