Logiciels et matériels de compatibilités , des pilotes obsolètes et les fichiers temporaires firmware défectueux , et d'autres questions peuvent causer votre produit Microsoft pour afficher un message d'erreur . La plupart des messages d'erreur ont un code associé ou un simple message d'erreur que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème. Toujours écrire les informations fournies dans le message d'erreur , y compris les codes des messages d'erreur ou des chiffres. Cliquez sur « Plus d' informations» ou « détails », si possible, avant la fermeture de la boîte de message d'erreur et le programme. Instructions 1 Visitez la "Solution Microsoft Product" site et sélectionnez votre produit Microsoft problématique. Rechercher dans la Base de connaissances Microsoft avec vos détails du message d'erreur ou d'explorer les questions classées pour votre message d'erreur. 2 Cliquez sur Démarrer, puis sur " Aide et support ". (Vous pouvez aussi cliquer sur " Aide " dans la barre de menu, puis cliquez sur " Aide "). Recherchez votre message d'erreur ou code d'erreur . Suivez les liens à l'écran pour procéder à des techniques de dépannage automatisés , ou lire et suivre les indications pour corriger les messages d'erreur. 3 Il Visitez le Centre de solutions ( voir «Ressources» ) Fix . Parcourir les catégories de produits et de télécharger un Microsoft automatisés des services de dépannage fixer liés à votre message d'erreur. Microsoft ne fournit pas une solution automatisée pour chaque message d'erreur , alors vous pourriez être incapable d'utiliser ce service.
|