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Que vous utilisiez Windows 7 , Vista ou XP, si votre ordinateur rencontre une erreur dont il ne peut pas récupérer , votre ordinateur va redémarrer . Au redémarrage , vous pouvez rencontrer un écran bleu. Microsoft se réfère à cela comme une erreur de BlueScreen . Le problème peut être matériel ou de logiciel. Si le problème provient d'un problème de logiciel , vous pourrez peut-être trouver le problème et le corriger en demandant à Windows pour rechercher une solution. Windows va alors chercher une solution à votre problème et vous fournir les mesures nécessaires pour y remédier. Les choses dont vous aurez besoin
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Afficher plus Instructions
1 naviguer dans le menu "Démarrer" et cliquer sur " option Paramètres " . Dans les options de paramètres, cliquez sur "Panneau de configuration". Le panneau de configuration est affiché.
2 Cliquez sur "Maintenance du système». Ensuite, sélectionnez l'option «Rapports et solutions aux problèmes " .
3 Cliquez sur le "bilan de nouvelles solutions " option située dans le menu "Tâches" . Le menu «Tâches» est situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Cliquez sur le "bilan de nouvelles solutions " option. Windows Vista va procéder pour rechercher une solution à votre problème , ce qui peut prendre plusieurs minutes.
4 Cliquez sur le lien vers votre solution pour l'installation , si Windows Vista est capable de trouver une solution à votre problème . Une fois que vous aurez cliqué sur le lien , suivez les instructions à l'écran pour résoudre votre problème et vous avez résolu le problème d'écran bleu .
Si Windows Vista indique " Pas de solutions trouvées », cliquez sur le «X» dans le coin supérieur à droite de la fenêtre pour la fermer , puis passez à l'étape suivante .
5 Fermez tous les autres programmes ouverts , puis procédez à faire une restauration du système . Allez dans le menu "Démarrer" et cliquez sur " Tous les programmes ". Sélectionnez " Accessoires", puis "Outils système ", puis cliquez sur "Restauration du système . " Cliquez sur " Choisir un point de restauration différent», puis cliquez sur «Suivant» pour continuer. Cliquez sur "Suivant " puis " Terminer". Votre ordinateur va redémarrer et vous restaurer le système à un point de restauration sélectionné . Si cela ne résout pas votre problème, réinstallez Windows Vista.
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