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Si votre ordinateur Windows rencontre une mise à jour qui refuse de s'installer correctement, il ya peu de soutien disponibles qui vous donnera une bonne réponse pour expliquer pourquoi il a décidé d'échouer. Dans le cas où vous essayez de le réinstaller plusieurs fois ( il sera automatiquement remis en file d'attente d' installation) et il conserve défaut , vous devrez supprimer et réinstaller l'ensemble de vos mises à jour Windows pour qu'il puisse installer correctement . Après avoir retiré le dossier qui contient toutes vos mises à jour Windows , toutes les mises à jour seront remis dans votre file d'attente de l'installation et doit installer correctement . Instructions
1 Ouvrez l' utilitaire Windows Services en allant dans le menu " Démarrer", "Exécuter ", taper " services.msc " dans la boîte de recherche et cliquez sur « OK . " dans Windows 7/Vista , tapez-le dans la« Recherche Start " boîte dans le menu" Démarrer " et appuyez sur" Entrée ".
2 Cliquez sur le champ" Nom " ; champ pour trier la liste des services par leur nom. Faites défiler la liste pour "Automatic Updates " ( " Windows Update " dans Windows 7/Vista ) , faites un clic droit dessus et sélectionnez "Stop." Clic-droit sur " Background Intelligent Transfer Service " ( directement sous «Mises à jour automatiques» dans Windows XP ) et sélectionnez "Stop."
3 Retour à l'outil Exécuter dans le menu Démarrer ( si elle n'apparaît pas dans le menu Démarrer , appuyez sur la touche "Windows " + "R" pour l'ouvrir) . Copiez et collez "C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution ", cliquez sur "OK" puis supprimez tout le contenu du dossier ( appuyez et maintenez la touche " Ctrl" , cliquez sur chaque fichier, puis appuyez sur la touche " ; Suppr " de votre clavier )
4 fermer le dossier et revenir à l' utilitaire Windows Services . . Faites un clic droit sur les deux services que vous avez arrêtés (« Mises à jour automatiques » /« Windows Update » et «service de transfert intelligent en arrière-plan" ) et sélectionnez "Démarrer".
5 Ouvrez Windows Mise à jour en allant sur l'outil Exécuter, tapez "% SystemRoot% \\ system32 \\ wuapp.exe " dans la case de recherche ( "% SystemRoot% \\ system32 \\ wupdmgr.exe » dans Windows XP) puis en cliquant sur "OK". ;
6 Cliquez sur «Rechercher les mises à jour. " Windows va maintenant trouver toutes vos mises à jour et vous invite à télécharger et les installer
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