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erreurs de lecteur CD ou DVD, des problèmes d'impression et d'erreurs sonores sont trois des principaux problèmes abordés sur le site de support de Microsoft Windows. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une longue liste d'erreurs courantes de Windows , puis visiter une page avec des instructions sur la façon de résoudre les problèmes. Microsoft propose également une ligne Fix It outil qui peut automatiquement détecter et corriger de nombreuses erreurs courantes de Windows en ligne. Instructions
1 Visitez le site Microsoft Windows ( voir Ressources) et descendez à la "Help & How -to" section , située sur le côté droit de la page . Cliquez sur une version de Windows pour lancer le Centre de solutions Windows pour cette version particulière de Windows.
2 Sélectionnez une catégorie de soutien général à partir de la barre latérale sur le côté gauche de la page du Centre de solutions Windows. Placez le curseur de la souris sur un sujet sur le côté gauche de la page pour consulter les questions pour cette catégorie . Cliquez sur une question pour visiter une page Web qui aideront à diagnostiquer et dépanner les problèmes en ligne .
3 Sélectionner un lien sur le côté droit de la page, sous « Autres options de support » pour explorer supplémentaire aider mesures . Cliquez sur le lien « Microsoft Fix It Solutions " pour avoir le Microsoft Fix It outil automatiquement trouver et corriger les erreurs de Windows en ligne. Faites défiler la page et sélectionner un problème pour lancer le Fix It outil et le faire corriger automatiquement l'erreur si possible.
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