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Les messages d'erreur 1316 et 1603 sont associés à l'installation d' une imprimante HP à votre système Microsoft Windows XP. Les erreurs d'installation peuvent être causées par un certain nombre de choses, y compris les surtensions lors de l'installation . HP recommande une désinstallation en trois étapes à l'aide de son logiciel de désinstallation. Après cela, vous devrez réinstaller le logiciel sur votre ordinateur. Cela va effacer l'erreur et vous permettre d'utiliser votre imprimante. Instructions
la désinstallation du logiciel
1 HP Débranchez le câble USB de l'imprimante et l'ordinateur. Allumez l'imprimante . Allez sur le site «HP» ( voir Ressources) et tapez le numéro de votre produit dans le champ.
2 Cliquez sur le bouton "Suivant " et sélectionnez votre système d'exploitation à partir du menu . Cliquez sur le bouton "Suivant". Cliquez sur le signe "+" à côté de l'icône "Pilote" , puis cliquez sur le pilote pour votre produit .
3 Cliquez sur le bouton " Télécharger ", puis cliquez sur le bouton "Enregistrer" . Enregistrez le logiciel sur votre PC . Double -cliquez sur le logiciel une fois qu'il a téléchargé sur votre système.
4 Cliquez sur le bouton "Démarrer" sur votre bureau , puis cliquez sur le champ "Rechercher" . Tapez " Uninstall_L3 " et cliquez sur le bouton "Rechercher" .
5 Double- cliquez sur le fichier " Uninstall_L3.bat " . Attendez que le programme pour désinstaller le logiciel.
S'inscrire Le Windows Installer
6 Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis cliquez sur le bouton il "Exécuter" .
7 Type de " msiexec /unreg " dans le champ . Cliquez sur le bouton "OK".
8 Cliquez sur le bouton "Démarrer ", puis cliquez sur le bouton "Exécuter" .
9 Type de " msiexec /regserver ". Cliquez sur le bouton " OK".
10 Attendez que le processus soit terminé .
Réinstaller le logiciel
11 HP Débranchez le câble USB câble de votre imprimante et l'ordinateur . Allumez l'imprimante . Allez sur le site «HP» (voir Ressources ) et saisissez le numéro de votre produit dans le champ.
12 Cliquez sur le bouton "Suivant" . Sélectionnez votre système d'exploitation à partir du menu . Cliquez sur le bouton "Suivant". Cliquez sur le signe "+" à côté de l'icône "Pilote" , puis cliquez sur le pilote pour votre produit .
13 Cliquez sur l' bouton "Télécharger" , puis cliquez sur le bouton «Enregistrer» . Enregistrez le logiciel sur votre bureau. Double -cliquez sur le logiciel une fois qu'il a téléchargé sur votre système.
14 Double -cliquez sur l' "Installer" programme dans le logiciel .
15 Suivez les instructions jusqu'à ce que le logiciel a été réinstallé sur votre ordinateur.
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