Une connexion haut débit sans fil Verizon est réalisé en connectant votre ordinateur à un dispositif appelé un routeur sans fil . Ce routeur sera installé dans votre maison par un professionnel agréé , mais ce technicien ne va pas être à chaque fois qu'un problème se pose . Dans le cas où votre connexion Internet tombe en panne, vous aurez besoin de savoir ce que vous avez à faire pour faire fonctionner à nouveau sur votre propre. Instructions 1 réinitialiser votre Verizon haut débit sans fil modem /routeur. Plutôt que d'avoir un modem et un routeur séparé , les clients haut débit sans fil de Verizon sont donnés une unité qui effectue deux tâches. Pour cette raison, si un problème est présent soit avec la fonctionnalité de routeur ou de la fonctionnalité de modem , il peut apporter l'ensemble du réseau vers le bas à la fois. Appuyez sur le bouton "Reset" sur le dos de votre appareil pour redémarrer votre routeur et essayez d'utiliser votre connexion Internet à nouveau. 2 vérifier que vous êtes en train de taper le mot de passe correct ( si vous essayez de signer sur une connexion protégée par mot de Verizon Wireless ) . Les mots de passe de Verizon Wireless sont sensibles à la casse - ce qui signifie que les questions de capitalisation en tapant un mot de passe . Pour l'invite de mot de passe , "password" et "password" seront reconnus comme deux mots différents . Assurez-vous que vous tapez avec une capitalisation adéquate et tenter de se connecter à votre réseau à nouveau. 3 Supprimer tous les téléphones sans fil ou de gros objets métalliques dans la zone entre votre modem sans fil Verizon /routeur et votre ordinateur. Ces types d'objets peuvent affecter le signal transmis par le modem /routeur. Ils font cause de votre connexion Internet Verizon fonctionne plus lentement que prévu , ou ils peuvent causer le signal de ne pas le faire à votre ordinateur tout à fait.
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