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défilement erratique en utilisant votre clavier , touchpad ou la souris est probablement le symptôme d'un problème de logiciel . Parfois, votre ordinateur ne fonctionnera pas de manière optimale car les différentes versions du logiciel sur elle sont contradictoires entre eux ou elles sont affectées d'une influence extérieure comme un virus. Dépannage de base devrait résoudre aucun de ces types de problèmes et aussi vous aider à déterminer si vous avez des problèmes de matériel. Mises à jour logicielles
Mise à jour de Windows résout souvent les problèmes logiciels . Microsoft fait constamment des ajustements à Windows de sorte qu'il sera bien fonctionner avec les programmes couramment utilisés et les périphériques externes compatibles. Installer ces mises à jour lorsque vous êtes invité par votre ordinateur ou visitez le site Windows Updates à l'adresse microsoft.com . Si vous ne rencontrez des problèmes de défilement lorsque vous utilisez un programme particulier, comme un navigateur Internet , vérifiez également avec le site du fabricant pour navigateur à jour.
Driver Updates
pilote est le logiciel qui permet à votre souris , touchpad ou le clavier communique avec votre ordinateur. Parfois les conducteurs doivent être mis à jour , surtout si vous avez récemment changé de Windows 7 à partir d'une version antérieure de Windows. Si vous utilisez un ordinateur portable et sans souris externe, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour vérifier les mises à jour . De même, visitez les sites Web du fabricant pour les périphériques externes que vous utilisez et télécharger les mises à jour . Une autre façon de résoudre vos pilotes est d'utiliser le Vérificateur des fichiers système Windows, qui va rechercher et effectuer toutes les mises à jour critiques . Pour utiliser le Vérificateur des fichiers système, cliquez sur le menu "Démarrer " et tapez " cmd" dans la boîte de Windows "Rechercher" . Faites un clic droit sur "cmd" dans "Programmes" et sélectionner " Exécuter en tant qu'administrateur . " Type " sfc /scannow " et appuyez sur "Entrée" de votre clavier pour exécuter le programme.
virus
Certains virus sont connus pour affecter les performances de votre souris , touchpad ou le clavier. Exécuter une analyse complète avec votre logiciel de sécurité pour détecter et éliminer les virus. Vous pouvez également utiliser Windows Live OneCare pour trouver et supprimer les virus connus .
Problèmes matériels
Dans certains cas, le problème ne peut pas être liée à un logiciel du tout, mais est le résultat d'un dysfonctionnement matériel. Si vous utilisez un clavier ou une souris externe , débranchez-le pendant environ 30 secondes et rebranchez-le essayer également de nettoyer l'appareil , en particulier si vous utilisez une souris à boule. Si cela ne fonctionne pas , essayez d'utiliser différents ports sur votre machine ou une autre souris ou le clavier pour aider à identifier la source du problème. Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous rencontrez des problèmes avec le clavier ou le pavé tactile , vous pouvez avoir votre machine examiné par un professionnel.
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