Parfois, lorsque vous essayez de vous connecter à Internet en utilisant les connexions PPPoE dans Windows 7, vous rencontrez le redoutable " Erreur 651 : Le modem (ou autre périphérique de connexion ) a signalé une erreur . ", Vous pourriez pensez que votre fournisseur d'accès à Internet a un problème ou votre routeur ou modem sont défectueux quand, en fait , le problème réside dans votre propre système d'exploitation . La plupart du temps , l'erreur 651 est générée par un mauvais réglage ou le fichier par défaut " raspppoe.sys " . Instructions 1 Allez dans le menu "Démarrer" et cliquer sur la rubrique " Panneau de configuration" . Cliquez sur " l'état du réseau d'affichage et les tâches " lien. Cliquez sur le lien " Configurer une nouvelle connexion ou un réseau " pour créer une nouvelle connexion. Sélectionnez " Connexion à Internet ", sélectionnez " Oui , je vais utiliser une connexion existante " et sélectionnez votre connexion PPPoE à partir de la liste. Re-saisir votre nom d'utilisateur et mot de passe , sélectionnez l'option « Toute personne qui utilise cet ordinateur " et cliquez sur le bouton " Connect " . Cela peut résoudre votre problème. Si vous voyez toujours l'erreur 651 , essayez d'autres solutions . 2 Allez dans le menu "Démarrer" et cliquez sur la rubrique " Panneau de configuration" . Sélectionnez « Options Internet » et passez à l'onglet «Connexions» . Placez une coche dans la case " Ne jamais établir de connexion" . Cliquez sur le bouton " Appliquer" pour enregistrer vos modifications, puis sur le bouton " OK " pour fermer la fenêtre « Options Internet» . 3 Ouvrez votre navigateur Web et accédez à windowsreference.com/wp-content/uploads/2009/05/raspppoe.zip à télécharger une nouvelle copie du fichier Windows Vista " raspppoe.sys " . Ce fichier provoque souvent une erreur 651 dans Windows 7. Notez que le fichier " raspppoe.sys " de Vista fonctionne sous Windows 7. Enregistrez le fichier sur votre disque dur . 4 Allez dans le menu "Démarrer" et cliquez sur l'entrée "Ordinateur" pour ouvrir le navigateur de fichiers. Accédez au dossier : " c \\ windows \\ system32 \\ drivers " . Sélectionnez le fichier " raspppoe.sys " , appuyez sur la touche "Shift " et "Supprimer" touches en même temps pour supprimer le fichier . Cliquez sur "Oui" lorsqu'on lui a demandé si vous souhaitez supprimer définitivement le fichier . 5 Faites un clic droit sur l'archive que vous venez de télécharger et sélectionnez l'option " Extract All " option dans le menu contextuel. Sélectionnez le dossier : " c \\ windows \\ system32 \\ drivers " et cliquez sur le bouton " Extract" pour extraire le fichier Vista " raspppoe.sys " 6 désactiver les logiciels de sécurité , par exemple . comme un antivirus et pare-feu personnalisé. Certains outils antivirus et pare-feu peut générer des conflits et provoquer l'erreur 651. Si le problème est résolu après avoir désactivé les outils , mettre à jour ou de les remplacer .
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