Il existe plusieurs causes potentielles pour lesquelles un ordinateur Windows 7 s'arrête peu de temps après le démarrage. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour essayer d’éviter cela :
1. Vérifiez l'alimentation :
- Assurez-vous que l'alimentation est correctement connectée à l'ordinateur et à la prise de courant.
- Si possible, essayez d'utiliser une autre alimentation pour voir si cela résout le problème.
2. Vérifiez la surchauffe :
- Assurez-vous que l'ordinateur dispose d'une ventilation suffisante et qu'il ne surchauffe pas. Nettoyez les bouches d'aération et les ventilateurs si nécessaire.
3. Mettez à jour le BIOS :
- Vérifiez si une mise à jour du BIOS est disponible pour la carte mère de votre ordinateur. Un BIOS obsolète peut parfois entraîner des problèmes de stabilité.
4. Désactivez le démarrage rapide :
- Le démarrage rapide est une fonctionnalité de Windows qui accélère le processus de démarrage. Cependant, cela peut parfois entraîner des problèmes d’arrêt. Essayez de désactiver le démarrage rapide en suivant ces étapes :
un. Appuyez sur "Touche Windows + R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez "powercfg.cpl" et appuyez sur "Entrée" pour ouvrir le panneau de configuration des options d'alimentation.
c. Cliquez sur « Choisir l'action des boutons d'alimentation » dans le volet de gauche.
d. Cliquez sur "Modifier les paramètres actuellement indisponibles".
e. Décochez la case "Activer le démarrage rapide (recommandé)".
f. Cliquez sur "Enregistrer les modifications".
g. Redémarrez votre ordinateur.
5. Recherchez les logiciels malveillants :
- Exécutez une analyse complète du système à l'aide d'un programme anti-malware réputé pour rechercher tout logiciel malveillant susceptible d'être à l'origine du problème d'arrêt.
6. Vérifiez l'Observateur d'événements :
- L'Observateur d'événements Windows peut fournir des informations sur les erreurs ou les avertissements liés à l'arrêt. Voici comment accéder à l'Observateur d'événements :
un. Appuyez sur "Touche Windows + R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez "eventvwr" et appuyez sur "Entrée" pour ouvrir l'Observateur d'événements.
c. Consultez la section « Journaux Windows » et recherchez tout événement critique ou d’erreur survenu au moment de l’arrêt.
7. Dépannage matériel :
- Essayez de déconnecter tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, reconnectez les appareils un par un pour identifier l'appareil problématique.
8. Réinitialiser Windows :
- Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer de réinitialiser Windows à ses paramètres par défaut tout en conservant vos fichiers personnels. Pour ce faire :
un. Allez dans « Paramètres »> « Mise à jour et sécurité »> « Récupération ».
b. Sous « Réinitialiser ce PC », cliquez sur « Commencer ».
c. Choisissez l'option "Conserver mes fichiers".
d. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.
9. Diagnostics avancés :
- Si le problème persiste, vous devrez peut-être effectuer des diagnostics plus avancés pour identifier les problèmes matériels ou logiciels. Vous souhaiterez peut-être consulter un technicien informatique professionnel ou contacter le support du fabricant pour obtenir une assistance supplémentaire.
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