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1. Vérifiez l'alimentation et la connexion de l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est branchée et allumée. S'il s'agit d'une imprimante sans fil, assurez-vous qu'elle est connectée au même réseau que votre ordinateur.
2. Vérifiez les pilotes d'imprimante. Si les pilotes appropriés ne sont pas installés pour votre imprimante, Windows 11 ne pourra pas la détecter. Téléchargez les derniers pilotes sur le site Web du fabricant de l'imprimante.
3. Ajoutez l'imprimante à Windows. Une fois les pilotes installés, vous devez ajouter l'imprimante à Windows. Accédez à Démarrer> Paramètres> Périphériques> Imprimantes et scanners. Cliquez sur le bouton "Ajouter une imprimante ou un scanner" et suivez les instructions.
4. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre un problème de détection d’imprimante.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut aider à résoudre les problèmes d'imprimante. Accédez à Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage. Sous « Imprimantes », cliquez sur le bouton « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».
6. Contactez le fabricant de votre imprimante. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à détecter votre imprimante, contactez le fabricant de l'imprimante pour obtenir de l'aide.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent être utiles :
- Si vous utilisez une imprimante USB, assurez-vous que le câble est correctement branché sur votre ordinateur et sur l'imprimante.
- Si vous utilisez une imprimante sans fil, assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur.
- Si vous utilisez une imprimante réseau, assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement.
- Essayez de connecter l'imprimante à un autre ordinateur pour voir s'il s'agit d'un problème avec votre ordinateur ou avec l'imprimante.
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