Voici quelques étapes de dépannage générales que vous pouvez essayer pour corriger les erreurs de mise à jour de Windows 11 :
1. Vérifiez l'espace de stockage :
Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque libre sur votre ordinateur. Les mises à jour de Windows 11 nécessitent une quantité importante d'espace pendant le processus d'installation.
2. Connexion Internet :
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement. Une connexion Internet mauvaise ou instable peut entraîner des problèmes de mise à jour.
3. Redémarrez votre ordinateur :
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires empêchant les mises à jour de Windows.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
Windows 11 dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes intégré pour les mises à jour Windows. Recherchez « Dépannage » ou « Utilitaire de résolution des problèmes Windows Update » dans le menu Démarrer et exécutez-le.
5. Rechercher les mises à jour manuellement :
Dans certains cas, les mises à jour Windows peuvent ne pas démarrer automatiquement. Ouvrez l'application Paramètres, accédez à « Windows Update » et cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
6. Vérifiez la configuration système requise :
Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système minimale requise pour les mises à jour de Windows 11.
7. Effacer les fichiers temporaires :
Utilisez le nettoyage de disque ou la fonctionnalité Storage Sense dans l'application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires susceptibles d'interférer avec le processus de mise à jour.
8. Mettre à jour les pilotes :
Des pilotes obsolètes, notamment pour les cartes graphiques ou les périphériques de stockage, peuvent parfois entraîner des problèmes de mise à jour. Recherchez les mises à jour des pilotes sur le site Web du fabricant.
9. Désactivez les logiciels tiers :
Désactivez temporairement tout logiciel de sécurité ou antivirus tiers susceptible d'interférer avec le processus de mise à jour de Windows.
10. Réinitialiser les composants Windows Update :
Recherchez « Invite de commandes » dans le menu Démarrer, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Exécutez les commandes suivantes une par une :
```
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt net
serveur msi d'arrêt net
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
démarrage net wuauserv
démarrage net cryptSvc
bits de démarrage net
démarrage net du serveur msi
```
11. Utilisez les outils de récupération Windows :
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez d'utiliser les outils de récupération Windows tels que la restauration du système ou la réinitialisation de Windows pour restaurer votre système à un état antérieur.
12. Contactez l'assistance Microsoft :
Si le problème persiste et que vous avez essayé toutes les étapes de dépannage possibles, contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas qu'il est important de mettre régulièrement à jour votre Windows 11 pour améliorer la sécurité et les performances. Si vous rencontrez des erreurs, essayer les étapes de dépannage ci-dessus peut résoudre le problème et vous permettre d'installer correctement les mises à jour.
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