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Voici quelques solutions à essayer si votre mise à jour de Windows 11 est bloquée :
1. Redémarrez votre ordinateur. Cela peut sembler une solution simple, mais elle peut souvent résoudre les problèmes liés aux mises à jour logicielles.
2. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable avant d'essayer de mettre à jour Windows.
3. Libérez de l'espace disque. Si votre disque dur est plein, cela peut entraîner des problèmes avec les mises à jour logicielles. Essayez de libérer de l'espace en supprimant les fichiers ou programmes inutiles.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Microsoft fournit un outil de dépannage qui peut aider à résoudre les problèmes liés aux mises à jour Windows. Vous pouvez télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes sur le site Web de Microsoft.
5. Réinitialisez les composants Windows Update. Si l'utilitaire de résolution des problèmes ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Cela peut être fait en suivant ces étapes :
1. Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez cmd et appuyez sur Entrée .
3. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée. après chacun :
```
arrêt net wuauserv
bits d'arrêt net
arrêt net cryptsvc
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren c:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
démarrage net wuauserv
bits de démarrage net
démarrage net cryptsvc
```
4. Redémarrez votre ordinateur.
6. Téléchargez et installez la mise à jour manuellement. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer la mise à jour manuellement. Vous pouvez trouver les dernières mises à jour de Windows 11 sur le site Web de Microsoft.
7. Contactez l'assistance Microsoft. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les mises à jour Windows, vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
8. Utilisez un point de restauration système. Si vous n'avez toujours pas eu de chance, vous pouvez utiliser un point de restauration du système pour restaurer votre système à l'état antérieur au moment où les problèmes sont survenus.
Voici quelques solutions générales qui devraient vous aider à résoudre le problème. Si vous les avez tous essayés et que le problème persiste, vous devez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
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