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Voici comment résoudre le problème de Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques de Windows 10 :
1. Vérifiez et réactivez Bluetooth :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Allez dans « Appareils » > « Bluetooth et autres appareils ».
- Assurez-vous que le bouton Bluetooth est réglé sur "On".
2. Outil de dépannage matériel :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.
- Sélectionnez « Paramètres »> « Mise à jour et sécurité »> « Dépannage ».
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth et suivez les instructions à l'écran.
3. Restaurer le système au point précédent :
- Tapez "Restauration du système" dans la barre de recherche Windows et ouvrez-la.
- Cliquez sur "Restauration du système"> "Suivant".
- Choisissez un point de restauration lorsque le Bluetooth fonctionnait correctement.
- Cliquez sur "Suivant" et suivez les invites pour restaurer.
4. Mettre à jour le pilote Bluetooth :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
- Développez "Bluetooth".
- Faites un clic droit sur le périphérique Bluetooth problématique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Choisissez "Rechercher automatiquement..." ou "Parcourir mon ordinateur pour les pilotes".
5. Désinstaller/Réinstaller les pilotes Bluetooth :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur le périphérique Bluetooth et choisissez « Désinstaller le périphérique ».
- Cochez la case « Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique » et cliquez sur « Désinstaller ».
- Redémarrez l'ordinateur.
- Windows devrait installer automatiquement les pilotes.
6. Restaurer les pilotes (le cas échéant) :
- Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Bluetooth.
- Choisissez "Propriétés" et accédez à l'onglet "Pilote".
- Cliquez sur "Roll Back Driver" s'il est disponible.
7. Rechercher les mises à jour Windows :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Allez dans « Mise à jour et sécurité »> « Windows Update ».
- Installez toutes les mises à jour disponibles, en particulier celles liées aux pilotes.
8. Problèmes matériels :
- Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que le Bluetooth est toujours manquant, il peut s'agir d'un problème matériel.
- Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth ou vérifiez le matériel pour détecter tout problème physique.
Redémarrez votre ordinateur après chaque étape pour vous assurer que les modifications sont appliquées efficacement. Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, envisagez de consulter un professionnel de la technologie ou contactez le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.
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