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1. Ouvrez le Application Appareil photo.
- Appuyez sur Touche Windows + S pour ouvrir la Recherche bar.
- Tapez Caméra et cliquez sur la Caméra application à partir des résultats de recherche.
2. Vérifiez le voyant lumineux de la caméra.
- La plupart des ordinateurs portables et des webcams ont un petit indicateur lumineux à côté de l'objectif de la caméra.
- Si ce voyant est allumé, cela signifie que votre caméra est active.
- Si la lumière est éteinte, votre caméra n'est pas allumée ou n'est pas correctement connectée.
3. Vérifiez la caméra dans l'application Appareil photo.
- Lorsque l'application Appareil photo s'ouvre, vous devriez voir un aperçu de l'image capturée par votre appareil photo.
- Si vous voyez un écran noir ou un message d'erreur, cela signifie que votre caméra ne fonctionne pas correctement.
- Essayez de redémarrer l'application Appareil photo ou votre ordinateur pour voir si cela résout le problème.
4. Testez votre caméra dans d'autres applications.
- Si l'application Appareil photo ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de tester votre appareil photo dans d'autres applications qui utilisent l'appareil photo, telles que :
-Skype
- Zoomer
- Google Rencontre
- Si l'appareil photo fonctionne dans d'autres applications, mais pas dans l'application Appareil photo, il peut s'agir d'un problème avec l'application Appareil photo elle-même.
- Vous pouvez essayer de réinstaller ou de mettre à jour l'application Appareil photo pour voir si cela résout le problème.
5. Vérifiez vos paramètres de confidentialité.
- Dans certains cas, vos paramètres de confidentialité peuvent empêcher les applications d'accéder à votre caméra.
- Pour vérifier vos paramètres de confidentialité :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres application.
- Cliquez sur Confidentialité icône.
- Sélectionnez Caméra dans le menu de gauche.
- Assurez-vous que l'option Autoriser les applications à accéder à votre caméra la bascule est activée.
6. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes de votre caméra.
- Allez dans le gestionnaire de périphériques
- Puis caméra
- Clic droit (mettre à jour les pilotes)
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