Voici quelques solutions potentielles pour résoudre le problème de la Magic Mouse 2 qui ne se connecte pas à un ordinateur Windows 10 :
Utiliser un autre port USB :
1. Essayez de brancher la Magic Mouse 2 sur un autre port USB de votre ordinateur. Certains ports USB peuvent ne pas être suffisamment alimentés ou fonctionner mal, provoquant des problèmes de connexion.
Mettre à jour les pilotes Bluetooth :
1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
2. Développez la section « Bluetooth » ou « Souris et autres périphériques de pointage ».
3. Faites un clic droit sur votre entrée Magic Mouse 2 et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
4. Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les instructions à l'écran.
Réappairez la Magic Mouse 2 :
1. Ouvrez l'application Paramètres Windows et sélectionnez « Appareils ».
2. Accédez à « Bluetooth et autres appareils ».
3. Cliquez sur le bouton « Ajouter un appareil Bluetooth ou autre ».
4. Sélectionnez « Bluetooth » et attendez que votre Magic Mouse 2 apparaisse dans la liste des appareils disponibles.
5. Cliquez sur « Magic Mouse 2 » et suivez les instructions pour la coupler à nouveau.
Activer les fonctionnalités d'accessibilité :
1. Ouvrez l'application Paramètres Windows et sélectionnez « Facilité d'accès ».
2. Dans la section « Souris », cliquez sur « Options supplémentaires de la souris ».
3. Dans la fenêtre "Propriétés de la souris", allez dans l'onglet "Boutons".
4. Cliquez sur le bouton « Paramètres » sous la section « Boutons de la souris ».
5. Assurez-vous que l'option « Activer ClickLock » est activée.
6. Cliquez sur "OK" et "Appliquer" pour enregistrer les modifications.
Conseils supplémentaires :
- Assurez-vous que votre Magic Mouse 2 dispose d'une batterie suffisamment chargée.
- Essayez de connecter votre Magic Mouse 2 à un autre ordinateur Windows 10 pour voir si le problème persiste.
- Utilisez un adaptateur Bluetooth dédié si la connexion Bluetooth intégrée de votre ordinateur n'est pas fiable.
- Pensez à réinitialiser la Magic Mouse 2 en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que le voyant LED s'éteigne puis se rallume.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple ou Microsoft pour obtenir de l'aide.
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