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Il semble que votre MacBook Pro pourrait être bloqué sur le logo Apple, ce qui indique généralement un problème avec le processus de démarrage. Voici une ventilation des étapes de dépannage pour vous aider à démarrer:
1. Redémarrage de base:
* Force Ferm Down: Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran devienne noir (environ 10 secondes). Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
2. Mode sûr:
* Démarrez en mode sans échec: Cela démarre votre Mac avec un chargement logiciel minimal, aidant à isoler le problème.
* Allumez votre Mac et appuyez immédiatement et maintenez le Shift clé.
* Libérez le Shift clé lorsque vous voyez la fenêtre de connexion.
* Si le mode sûr démarre, essayez de redémarrer votre Mac normalement pour voir si le problème est résolu.
3. Startup Manager:
* Access Startup Manager: Cela vous permet de choisir un disque ou un volume de démarrage différent (comme un lecteur externe ou une partition de récupération).
* Allumez votre Mac et appuyez immédiatement et maintenez l'option (⌥) clé.
* Libérez l'option Clé lorsque vous voyez une liste des disques de démarrage.
* Sélectionnez votre disque dur principal (généralement nommé "Macintosh HD" ou similaire).
4. Utilitaire de disque (du mode de récupération):
* Entrez le mode de récupération:
* Allumez votre Mac et appuyez immédiatement et maintenez Commande (⌘) + R .
* Libérez les clés lorsque vous voyez le logo Apple, un globe en rotation ou une invite pour le mot de passe de votre firmware.
* Utiliser l'utilitaire de disque:
* Une fois dans MacOS Recovery, sélectionnez "Disk Utility" dans le menu Utilitaires.
* Sélectionnez votre disque dur principal dans la barre latérale.
* Cliquez sur "premiers soins" et exécutez une réparation de disque.
* Si des erreurs sont constatées que l'utilitaire de disque ne peut pas réparer, vous devrez peut-être réinstaller les macOS (voir ci-dessous).
5. Réinstaller macOS (du mode de récupération):
* important: Cela effacera votre disque dur. sauvegardez vos données si possible avant de procéder.
* Suivez les étapes ci-dessus pour entrer le mode de récupération.
* Sélectionnez "Réinstallez MacOS" et suivez les instructions à l'écran.
6. Problèmes matériels:
* Débrancher les périphériques: Débranchez tous les dispositifs externes (imprimantes, disques durs, etc.) qui pourraient provoquer des conflits.
* Vérifiez les problèmes de batterie: Si vous utilisez un MacBook Pro qui a quelques années, une batterie défaillante peut parfois causer des problèmes de démarrage. Essayez de le démarrer tout en étant connecté à l'adaptateur d'alimentation.
7. Prise en charge d'Apple:
* Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne ou que vous rencontrez des messages d'erreur, il est préférable de contacter le support Apple directement ou de visiter un magasin Apple pour obtenir de l'aide. Ils ont des outils spécialisés pour diagnostiquer et résoudre des problèmes plus complexes.
Remarques importantes:
* Sauvegarde des données: Il est crucial de sauvegarder régulièrement vos données. Utilisez Time Machine ou une autre méthode de sauvegarde pour éviter la perte de données.
* Mises à jour logicielles: Gardez votre macOS et vos applications à jour. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations des performances.
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