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1. Redémarrez votre Mac . C'est la première chose que vous devriez essayer chaque fois que vous rencontrez un problème avec votre Mac. Cliquez simplement sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez « Redémarrer ».
2. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que le signal est fort et que vous n'êtes pas trop loin du routeur. Si vous utilisez une connexion filaire, assurez-vous que le câble est correctement branché.
3. Essayez d'utiliser un autre identifiant Apple. Si vous utilisez un identifiant Apple différent de celui que vous avez utilisé pour configurer votre Mac, essayez plutôt d'utiliser cet identifiant Apple.
4. Contactez l'assistance Apple. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter au serveur de récupération, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous fournir davantage de conseils de dépannage ou, si nécessaire, vous aider à fixer un rendez-vous de réparation.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème :
* Assurez-vous que votre Mac est à jour. Accédez au menu Apple et sélectionnez « Mise à jour du logiciel » pour rechercher les mises à jour.
* Essayez de réinitialiser le SMC de votre Mac. Les instructions pour réinitialiser le SMC sont disponibles sur le site Web d'Apple.
* Essayez de réinitialiser la PRAM de votre Mac. Les instructions pour réinitialiser la PRAM sont disponibles sur le site Web d'Apple.
* Si un logiciel de sécurité tiers est installé sur votre Mac, essayez de le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.
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