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Voici quelques solutions potentielles pour résoudre les problèmes liés à l’enregistrement de documents Word sur un Mac :
1. Vérifier les autorisations des fichiers :
- Dans le Finder, faites un contrôle-clic sur le document Word et sélectionnez « Obtenir des informations ».
- Vérifiez la section « Partage et autorisations » et assurez-vous que vous disposez des autorisations de lecture et d'écriture pour le document.
2. Vérifier l'espace de stockage :
- Assurez-vous qu'il y a suffisamment de stockage disponible sur votre Mac.
3. Mettre à jour macOS et Office :
- Assurez-vous que votre macOS et Microsoft Office sont à jour.
4. Enregistrer dans un emplacement différent :
- Essayez d'enregistrer le document dans un autre dossier, tel que le bureau, pour voir s'il y a un problème avec le dossier d'origine.
5. Fermer les autres programmes :
- Fermez tout autre programme ou application susceptible d'interférer avec le processus de sauvegarde.
6. Désactiver les compléments :
- Ouvrez Word, cliquez sur le menu « Word » dans le coin supérieur gauche et choisissez « Préférences ». Sous « Compléments », sélectionnez « Gérer... » et désactivez tous les compléments dont vous n'avez pas besoin.
7. Enregistrer dans un format différent :
- Essayez d'enregistrer le document dans un format de fichier différent, tel que .docx ou .txt.
8. Réparer Microsoft Word :
- Ouvrez la suite Microsoft Office, allez dans « Aide », sélectionnez « Rechercher les mises à jour » et choisissez « Mettre à jour maintenant ». Une fois la mise à jour terminée, redémarrez Word.
9. Vérifier les autorisations du disque :
- Dans le Finder, allez dans « Aller »> « Utilitaires » et lancez « Utilitaire de disque ». Choisissez votre disque dur principal dans le volet de gauche, cliquez sur l'onglet « Premiers secours » et sélectionnez « Vérifier les autorisations du disque ».
10. Supprimer les fichiers temporaires :
- Appuyez sur "Maj + Commande + G" pour ouvrir la boîte de dialogue "Aller au dossier". Entrez "/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Word" et cliquez sur "Go". Supprimez le dossier "TemporaryItems".
11. Réinstallez Microsoft Office :
- Désinstallez Microsoft Office et réinstallez-le depuis le site officiel de Microsoft.
12. Contacter l'assistance Microsoft :
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
13. Redémarrez le Mac :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes d'enregistrement des documents.
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