- Assurez-vous que votre caméra est activée :
- Lancez l'application FaceTime.
- Cliquez sur le menu "Vidéo" en haut de l'écran.
- Assurez-vous que l'option "Utiliser la caméra" est cochée.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité :
- Allez dans le « Menu Pomme » puis sélectionnez « Préférences Système ».
- Cliquez sur l'icône "Sécurité et confidentialité".
- Sélectionnez l'onglet « Confidentialité » puis cliquez sur l'option « Caméra » sur le côté gauche de la fenêtre.
- Assurez-vous que l'option "FaceTime" est activée.
- Réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC) :
- Le SMC contrôle plusieurs composants matériels de votre Mac, dont la caméra. La réinitialisation du SMC peut parfois résoudre les problèmes de caméra.
- Pour réinitialiser le SMC, procédez comme suit :
- Éteignez votre Mac.
- Connectez l'adaptateur secteur MagSafe à votre Mac, s'il s'agit d'un MacBook.
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Maj + Ctrl + Option ainsi que le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
- Lâchez toutes les touches et tous les boutons, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.
- Mettez à jour le logiciel de votre Mac :
- Ouvrez l'application "App Store".
- Cliquez sur l'onglet "Mises à jour" en haut de l'écran.
- Installez toutes les mises à jour logicielles disponibles.
- Redémarrez votre Mac :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de caméra. Pour redémarrer votre Mac, cliquez sur le "menu Apple", puis sélectionnez "Redémarrer".
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que l'appareil photo de votre Mac ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
