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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
1. Vérifiez les paramètres d'entrée :
- Allez dans Préférences Système> Son.
- Cliquez sur l'onglet "Saisie".
- Assurez-vous que le bon périphérique d'entrée est sélectionné.
- Ajustez le volume d'entrée et vérifiez si le microphone est coupé ou non.
2. Testez le microphone :
- Parlez dans le microphone et vérifiez si l'indicateur de niveau d'entrée bouge.
- Essayez d'enregistrer un son à l'aide d'une application d'enregistrement vocal telle que QuickTime Player.
3. Redémarrez votre Mac :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes matériels et logiciels.
4. Mettre à jour macOS :
- Accédez à Préférences Système> Mise à jour du logiciel.
- Installez toutes les mises à jour disponibles.
5. Réinitialiser la NVRAM et le SMC (Mac avec Apple Silicon) :
- Suivez les étapes décrites dans l'article d'assistance Apple :
https://support.apple.com/en-us/HT204063
6. Débranchez et rebranchez les appareils externes :
- Si vous utilisez un microphone externe, débranchez-le et rebranchez-le sur la prise audio ou le port USB.
7. Essayez d'utiliser un autre microphone :
- Si vous disposez d'un autre microphone, essayez de le connecter à votre Mac pour voir s'il fonctionne.
8. Ajustez les autorisations pour le microphone :
- Accédez à Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Confidentialité.
- Sélectionnez "Microphone" dans le volet de gauche.
- Assurez-vous que les applications avec lesquelles vous souhaitez utiliser le microphone y ont accès.
9. Vérifiez le microphone en mode sans échec :
- Démarrez votre Mac en mode sans échec en appuyant longuement sur la touche Maj au démarrage.
- Testez le microphone en mode sans échec pour voir s'il fonctionne.
10. Contactez l'assistance Apple :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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