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Voici quelques suggestions pour résoudre le problème de non-synchronisation des iMessages sur votre Mac :
1. Vérifiez votre connexion Internet :Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet. Si vous êtes sur un réseau Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur.
2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à iMessage :Parfois, une simple déconnexion et une simple reconnexion peuvent résoudre les problèmes de synchronisation. Accédez à Messages> Préférences> Comptes, sélectionnez votre compte iMessage et cliquez sur « Se déconnecter ». Ensuite, reconnectez-vous et vérifiez si la synchronisation fonctionne.
3. Utilisez le même identifiant Apple :assurez-vous que le même identifiant Apple est utilisé pour iMessage sur votre Mac et sur les autres appareils Apple sur lesquels vous souhaitez synchroniser les messages.
4. Activer la synchronisation iCloud :les paramètres de synchronisation vous permettent de synchroniser les messages et autres données sur tous les appareils. Accédez à Préférences Système> Identifiant Apple> iCloud et assurez-vous que « Messages » est activé.
5. Vérifier les paramètres de date et d'heure :Des problèmes de synchronisation peuvent survenir si la date et l'heure de vos appareils ne sont pas correctes. Assurez-vous qu'ils sont correctement définis dans Préférences Système> Date et heure.
6. Mettez à jour le logiciel de votre Mac :installez toutes les mises à jour logicielles macOS disponibles. Accédez à Préférences Système> Mise à jour du logiciel pour rechercher des mises à jour.
7. Nettoyer le stockage :Si le stockage de votre Mac est faible, cela peut affecter la synchronisation. Essayez de supprimer les fichiers inutiles et d'optimiser le stockage.
8. Réinitialiser iMessage :Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, essayez de réinitialiser iMessage. Pour ce faire :
a) Ouvrez Messages.
b) Accédez à Préférences> Comptes.
c) Cliquez avec le bouton droit ou maintenez la touche Option enfoncée tout en cliquant sur votre compte iMessage.
d) Sélectionnez « Réinitialiser le compte iMessage ».
9. Vérifier le service iCloud :Les services backend d'Apple peuvent être temporairement indisponibles. Vérifiez la page État du système (https://www.apple.com/support/systemstatus/) pour vous assurer que les services iCloud sont opérationnels.
10. Contacter l'assistance Apple :Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas que les problèmes de synchronisation peuvent parfois être temporaires. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème immédiatement, attendez un peu et vérifiez plus tard si la synchronisation reprend.
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