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Avaya Call Center dispositifs sont des dispositifs téléphoniques mises en place dans les bureaux et les organisations de grande envergure où vous pourriez avoir besoin réseaux téléphoniques prolongées. Vectorisation des appels est le processus par lequel le système téléphonique décide quoi faire avec un appel en fonction de divers facteurs, y compris les logiciels , la disponibilité des agents et de l'utilisation de la ligne existante. Vectorisation des appels est un sujet complexe pour l'administration. S'il est simple de changer un certain nombre de vecteurs de communication, il n'est pas recommandé de le faire , sauf si vous êtes l'administrateur du système. Instructions
1 Ouvrez le "Call forme de vecteurs " dans le menu principal Avaya.
2 Appuyez sur le bouton "Changer de Vector" .
Hôtels 3 Descendez au vecteur que vous voulez modifier et appuyez sur " modifier. " Ce sera alors à clignoter chaque option liée à ce vecteur , y compris le nom , le numéro et le multimédia qui lui sont confiées .
Hôtels 4 Appuyez sur " Entrée" pour enregistrer votre vecteur mis à jour.
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