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C'est un analyste commercial ou, dans certains contextes, un Consultant en gestion (si l'accent est davantage mis sur le conseil stratégique et moins sur l'analyse détaillée du système d'information). La fonction principale consiste à comprendre les besoins de l'entreprise et à les traduire en solutions techniques (ou à recommander des modifications aux processus métier pour mieux s'aligner sur la technologie).
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