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Un système de téléphone hybride combine les systèmes téléphoniques traditionnels avec les nouveaux voix sur protocole Internet ( VoIP) de la technologie. Ces systèmes permettent aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels sur des lignes téléphoniques locaux traditionnels, mais l'itinéraire autres appels sur Internet pour profiter des nombreuses fonctionnalités disponibles dans les systèmes de VOIP . Module
systèmes téléphoniques hybrides contrôle , selon le système fabricant Estech Systems Incorporated, utilisent un module de commande central pour permettre la configuration de la fonctionnalité du système . Lorsque les appels arrivent sur les lignes téléphoniques traditionnelles , le module de contrôle traite l' appel en suivant les instructions dans un fichier de configuration que l'administrateur du système construit . Lorsque les utilisateurs font un appel téléphonique , le module de commande détermine le chemin que l'appel aura et la technologie qu'elle utilise .
Fonction
Dans une configuration typique , le l'administrateur système peut demander au système d' utiliser les lignes téléphoniques traditionnelles pour les appels locaux gratuits , mais acheminer les appels plus coûteux , de longue distance et international à travers des circuits VoIP moins chers. Lorsque l'appel est connecté sur les lignes traditionnelles , le système convertit la parole de l'utilisateur en signaux électriques appropriés pour la transmission à travers des circuits analogiques . Pour les connexions VoIP, le module de commande utilise un logiciel spécial pour convertir en voix sur le protocole Internet ( IP) des paquets de données compatibles prêt pour l'envoi sur Internet.
Caractéristiques
< p> systèmes téléphoniques hybrides offrent un certain nombre de caractéristiques qui varient d'un système à l'autre . Selon détaillant Smart Home USA , caractéristiques communes comprennent le courrier vocal intégré , fonctionnalité intercom , musique en attente, identification de l'appelant , renvoi d'appel et des capacités de transfert d'appel . Les administrateurs système peuvent également utiliser le logiciel système d'activer la fonctionnalité VoIP de pointe qui définit les routes d'appels , permet la connexion de postes à distance , maintient les dossiers du système et permet aux services de messagerie vocale avancées telles que la notification à distance et alertes par message texte.
Avantages
Un des principaux avantages des systèmes téléphoniques hybrides réside dans sa capacité à acheminer les appels interurbains et internationaux à travers l'Internet plutôt que par le réseau téléphonique traditionnel . En utilisant la technologie VoIP pour contourner les opérateurs longue distance , ces systèmes peuvent éviter aux utilisateurs une importante somme d'argent . En outre, les systèmes de téléphonie hybrides accroître la productivité en permettant le transfert des appels entre les deux extensions dans le bureau et à des endroits éloignés . Le logiciel permet également à l'administration du système plus facile par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels .
Considérations
Bien que les systèmes téléphoniques hybrides offrent un certain nombre d'avantages , ils ne portent certaines considérations importantes . Les utilisateurs habitués à des pourcentages très élevés de disponibilité des lignes téléphoniques traditionnelles peuvent trouver la nature anarchique des connexions VoIP peu moins fiables , et congestion d'Internet peuvent influer sur la qualité des conversations vocales . En outre, les systèmes téléphoniques hybrides nécessitent une connexion Internet à haut débit dédié, et ce service peuvent représenter une dépense supplémentaire par rapport aux systèmes plus traditionnels.
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