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Voyant que l'écran bleu d'erreur décourageant sur votre PC peut être terrifiant . Aussi connu comme "l'écran bleu de la mort », cette page d'erreur est conçu pour vous informer des problèmes avec votre ordinateur et pourquoi. Avec un peu d'éducation , vous pouvez apprendre à déchiffrer exactement ce que votre ordinateur essaie de vous dire lorsque cet écran apparaît . Choses que vous devez
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Voir Plus Instructions
1 localiser le nom d'erreur en haut de l'écran en lettres majuscules avec des espaces soulignés entre chaque mot .
2 Localisez la section « conseils de dépannage» . Il ne sera pas toujours présent, mais la plupart du temps quand un écran d'erreur se produit, il vous donnera quelques conseils sur la façon de résoudre le problème à la main. Il sera souvent proposer de redémarrer votre ordinateur . Avant de redémarrer , notez le code d'erreur exact qui s'affiche. Ce code va s'asseoir entre deux paragraphes de texte normal et est en lettres majuscules et de chiffres.
3 Localisez la section « Vidage de la mémoire " . Quand une erreur se produit, Windows décharges les informations sur l'accident dans un fichier sur votre ordinateur . Si vous décidez de communiquer avec le personnel de soutien technique de la question , ils vous aideront à naviguer dans ce dossier afin qu'ils puissent mieux comprendre le problème .
4 Localisez la section « Informations techniques» . Cette partie de la page d'erreur qui explique la cause de l'accident sous forme hexadécimale similaire à la " Dépannage " conseils code de section . La première série de chiffres et de lettres décode et traduit la cause de l'accident . Cette série de chiffres précède quatre autres séries de numéros indiqués entre parenthèses . Le pilote spécifique qui est associé à l'accident est cotée sur la ligne juste en dessous.
5 Redémarrez votre ordinateur . En savoir plus sur ce que les titres d'erreur spécifique moyenne en les écrivant exactement et recherches sur les codes en ligne.
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