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WildBlue fournit Internet à haut débit à des milliers de maisons dans la zone continentale des États-Unis. Contrairement au câble ou DSL , le service WildBlue provient d'une antenne parabolique. Pour cette raison , la réinstallation WildBlue après le déménagement n'est pas une mince affaire . La société a besoin de réinstaller le plat à votre nouvel emplacement et le diriger vers ses satellites. La mise en place de cette réinstallation nécessite quelques étapes de votre part. Instructions
1 Prenez votre modem WildBlue avec vous lorsque vous vous déplacez . Laisser la parabole où il est.
2 Vérifiez les termes de votre contrat pour vous assurer que vous connaissez vos options mobiles. Lorsque vous vous inscrivez , vous acceptez un contrat de 24 mois ; rompre ce contrat entraînera des frais . Si vous êtes toujours sous contrat et vous déplacez à l'un des 48 états contigus , vous devez prendre le service avec vous . Si vous n'êtes plus sous contrat ou déménagez à l'Alaska ou à Hawaï , vous pouvez déconnecter WildBlue sans pénalité.
3 Localisez votre numéro de compte . Vous trouverez ce numéro sur tous les reçus ou des courriels de l'entreprise.
4 Repérez le numéro de série de votre modem. Vous le trouverez sur le bas de l'appareil .
5 contact WildBlue au 1-866-974-7174 . Informer la compagnie de votre situation et de leur donner votre compte et numéros de série. Si vous déménagez dans un endroit proche où votre service se trouvait précédemment (comme au sein de la même ville ) , l'équipe d'installation peut se déplacer dans le même plat . Si vous déménagez loin , on peut installer une nouvelle antenne et ramasser votre ancien.
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