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Voici les étapes que vous pouvez essayer :
1. Forcer l'arrêt et le redémarrage : Forcer l'arrêt de l'application Google, puis son redémarrage, pourrait résoudre le problème. Accédez à Paramètres> Applications et notifications> Google> Forcer l'arrêt. Ensuite, appuyez sur Ouvrir pour relancer l'application.
2. Vider le cache et les données : Vider le cache et les données de l'application Google peut parfois résoudre des problèmes. Accédez à Paramètres> Applications et notifications> Google> Stockage> Vider le cache ou Effacer le stockage, puis essayez d'ouvrir à nouveau l'application.
3. Mettez à jour l'appli Google : Assurez-vous que la dernière version de l'application Google est installée. Accédez au Play Store et vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application.
4. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil dispose d’une connexion Internet stable. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser les données mobiles pour voir si l'application fonctionne.
5. Redémarrer l'appareil : Un simple redémarrage de votre appareil Android peut résoudre de nombreux problèmes. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et appuyez sur Redémarrer ou Éteindre et rallumer.
6. Vérifiez les autorisations de l'application : Assurez-vous que l'application Google dispose des autorisations nécessaires. Accédez à Paramètres> Applications et notifications> Google> Autorisations et assurez-vous que toutes les autorisations requises sont autorisées.
7. Désinstallez et réinstallez l'appli Google : Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application Google, puis de la réinstaller depuis le Play Store.
8. Mettre à jour le système d'exploitation Android : Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre système d'exploitation Android. Accédez à Paramètres> Système> Mises à jour du système pour voir si une mise à jour est en attente.
9. Contactez l'assistance Google : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'application Google ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.
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