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C'est extrêmement frustrant lors de la connexion à votre réseau sans succès . Cependant, à travers le processus d'élimination que vous pourriez être en mesure de diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité Internet banales . Instructions
1 déterminer si le problème a à voir avec la connexion réseau . Par exemple, vous essayez d'accéder à une page Web et votre navigateur conserve vous invitant avec une erreur " La page ne peut pas être affichée " ? Utilisez un moteur de recherche majeur pour trouver un autre lien vers votre destination initiale . Si cela fonctionne, alors il ya probablement un problème avec le site web et non pas avec la connexion réseau .
2 Vérifiez la connexion physique de votre ordinateur sur le réseau . Il faudra pour cela vous permet de vérifier votre prise de données ou un câble Ethernet. Vérifiez quel port votre câble Ethernet est connecté. Dans de nombreux cas , les problèmes de connexion réseau peuvent être résolus en vérifiant si les câbles appropriés sont utilisés, ou s'ils sont branchés dans les bons endroits . En outre, vous devez tester votre routeur pour s'assurer qu'il fonctionne correctement.
3 Trouvez les connexions réseau de réglage à l'intérieur de votre système d'exploitation si ce n'est pas un problème de connexion physique . Dans Windows 7, cliquez-droit sur l'icône " Accès Internet " (apparaît que plusieurs barres verticales ) dans la barre des tâches et sélectionnez " Résoudre les problèmes . " La boîte de dialogue Diagnostics réseau de Windows apparaît. Lorsque vous êtes invité ce type de problème de réseau que vous rencontrez , cliquez sur " J'essaie d'atteindre un site Web ou un dossier spécifique sur un réseau . " Ensuite, entrez l'adresse ou le chemin que vous essayez de vous connecter .
Dans Mac OS X , allez dans " Préférences Système " et cliquez sur "Réseau". Sélectionnez l' option intégrée Ethernet, et cliquez sur " Configurer ".
4 Examinez votre pare-feu afin de confirmer que cela ne vous empêche pas de se connecter au réseau . Dans de nombreux cas , les paramètres peuvent être trop élevés . Vous pouvez également désactiver toutes les applications d'arrière-plan en cours d'exécution et vous empêcher d'accéder au réseau . Dans le pire des cas, vous pouvez avoir un virus autres logiciels malveillants qui vous empêche d'accéder correctement votre réseau .
5 Contactez votre service de support technique ou de campus ( TI) si vos questions n'ont pas encore été résolu. Il ya peut- être quelque chose qui ne va pas qui doit être abordée . Espérons qu'ils seront en mesure de résoudre votre problème de connexion réseau .
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