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Lorsque votre connectivité sans fil est un échec, vous aurez besoin de dépanner votre système 350 d'une connexion Wi -Fi Cisco pour atténuer le problème . Problèmes Cable- connexion, un mauvais fonctionnement des modems à large bande et les paramètres réseau incorrects peuvent affecter votre connexion. Alors que vous pourriez faire appel à un professionnel, vous pouvez gérer la résolution des problèmes dans votre propre maison, même si vous avez une connaissance limitée de la façon dont les connexions Wi- Fi et le travail sur Internet . Pas d'outils spécifiques sont nécessaires afin de rétablir votre connexion Wi -Fi gratuite. Instructions
1 Vérifiez que le câble d'alimentation de votre routeur Cisco Systems si la connexion Wi -Fi est tombé. Assurez-vous que le routeur est toujours branché dans la prise murale ou une multiprise que vous utilisez et qu'il n'a pas été débranché. Aussi, assurez-vous que votre modem à large bande est toujours branché dans la prise électrique .
2 Vérifiez la connexion entre votre routeur et le modem haut débit. Ils sont reliés par un câble Ethernet . Assurez-vous que ce câble ne s'est pas détaché du port Ethernet soit sur le dos du routeur ou à l'arrière du modem haut débit.
3 Réinitialiser votre modem haut débit si vous êtes encore dépourvu de tout connectivité Wi -Fi après avoir vérifié les câbles. Modems à large bande auront un bouton dédié "Reset" soit sur le dos ou le haut de l'appareil . Après avoir réinitialisé le modem , lui donner quelques minutes pour démarrer back up avant de vérifier de nouveau votre connexion .
4 vérifier les paramètres de votre ordinateur si tout semble être bien avec votre routeur et modem haut débit. En particulier, vérifiez que vous tentez de vous connecter au bon réseau . Vous devez vous connecter au nom de réseau associé à votre routeur et pas un autre réseau , même si elle est à portée. Cliquez sur l'icône sans fil sur le bureau de votre ordinateur pour vous assurer que vous tentez de joindre votre propre réseau. Sur une machine Windows, cette icône se trouve sur le côté droit de la barre d'outils en bas . Sur un Mac, cette icône se trouve sur la barre d'outils supérieure .
5 Assurez-vous que vous avez le mot de passe correct . Si vous avez crypté votre connexion réseau sans fil avec WEP ou WPA , vous serez invité à un mot de passe lorsque vous tentez de rejoindre le réseau. Si vous n'avez pas le bon mot de passe entré, vous ne serez pas en mesure de rejoindre le réseau. Vérifiez vos dossiers pour s'assurer que vous utilisez le mot de passe correct .
6 Sélectionnez le type de cryptage de sécurité correct . Vous avez choisi WEP ou WPA cryptage de sécurité lors de la configuration de votre connexion Wi -Fi gratuite. Lors de la saisie d'un mot de passe , vous avez la possibilité de spécifier un ou l'autre . Vérifiez vos dossiers et vous assurer que vous avez le protocole de sécurité approprié choisi.
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