Si vous rencontrez une perte de connexion Internet, votre service de support technique peut vous demander de réinitialiser vos paramètres sans fil. Aussi, si vous avez égaré ou oublié le nom d'utilisateur et mot de passe de votre routeur ou modem , vous pouvez réinitialiser les paramètres sans fil à leurs valeurs par défaut . Chaque marque de modem dispose d'un nom d'utilisateur et le mot de passe universel . Réinitialisation des paramètres sans fil de votre routeur actualise également le signal de sorte que vous pouvez recevoir une nouvelle connexion à haut débit à partir de votre fournisseur de services Internet . Instructions 1 redémarrez votre ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton de réinitialisation de votre modem à l'aide d'un objet pointu , comme un clip gemme ou cure-dent. Le bouton de réinitialisation est enfoncé et situé à l'arrière de votre modem. Débranchez le modem de la prise murale tout en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant environ 30 secondes. 3 Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration. Ensuite, cliquez sur " Internet et réseau", "Centre Réseau et partage ", puis " Gérer les connexions ". 4 Faites un clic droit sur l'adaptateur réseau et sélectionnez "Désactiver ". Faites un clic droit sur l'icône de la carte réseau une fois de plus et sélectionnez «Activer ». 5 Tapez " http://192.168.1.1 " de votre navigateur Internet. Tapez le nom d'utilisateur par défaut et mot de passe pour votre réseau. Reportez-vous au manuel de votre modem ou accéder au site Web du fabricant pour connaître le mot de passe par défaut. Si vous êtes en mesure d' accéder à votre réseau à l'aide du nom d'utilisateur et mot de passe par défaut , votre ordinateur est remis aux réglages d'usine si vous avez créé un nom d'utilisateur et un mot de passe unique précédemment .
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