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Le problème le plus fréquent lorsque le serveur d'impression sans fil ne peut pas se connecter au réseau , selon la Base de connaissances Netgear, un conflit avec le pare-feu du réseau. Netgear propose son propre logiciel de pare-feu sur le disque d'installation de tous les serveurs d'impression sans fil . Pour résoudre le problème de connectivité et de permettre l'accès au serveur d'impression au réseau , Netgear recommande l'utilisation de son pare-feu à la place de celui que vous avez installé . Instructions
1 Éteignez votre logiciel pare-feu actuel . Si votre pare-feu est mis en place par votre routeur sans fil, vérifiez le mode d'emploi pour savoir comment désactiver . Pour Pare-feu Windows , cliquez sur " Démarrer", " Rechercher " et tapez "firewall" dans la boîte de recherche . Cela fera apparaître l'emplacement de vos paramètres de pare-feu .
2 Allez sur " Démarrer", " Programmes ", " Netgear Serveur d'impression" pour vérifier les paramètres du serveur d'impression et tournez le pare-feu Netgear.
3 Effectuer dépannage de base . Ouvrez l' assistant de configuration de Netgear Serveur d'impression et vérifier les " Protocoles réseau sur ce PC " champ . Trois protocoles sont répertoriés , assurez-vous on lit « installées». Le protocole qui est installé dépend de vos paramètres de réseau personnel.
4 Vérifiez que l'adresse IP est répertoriée sur la page suivante de l'assistant. Si vous voyez 0.0.0.0 , cliquez sur " Suivant" et " Obtenir l'adresse IP automatiquement ». Le serveur d'impression a besoin d'une adresse IP pour se connecter au réseau. Cliquez sur "Suivant", "Terminer".
5 retour à la « Netgear Serveur d'impression " et choisissez "Paramètres avancés" ou "Outils avancés". Il peut être étiqueté légèrement différemment en fonction de votre modèle de serveur d'impression.
6 Choisissez l'onglet "Paramètres du pare-feu " ou un élément de menu , selon votre serveur d'impression particulier.
7 Activer le pare-feu et cliquez sur "Appliquer " avant de fermer la fenêtre . Vous devrez cliquer sur " Actualiser " pour le réglage des changements aient lieu.
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