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? Connaissant certaines procédures de dépannage de base pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre service Internet à domicile est un élément essentiel du maintien de la qualité et la cohérence de ce service. Questions simples telles que la connectivité intermittente et des vitesses de transfert lents peuvent souvent être résolus avec un peu de savoir-faire de base et un petit investissement de temps. Si vous utilisez le modem DSL 701 Actiontec et rencontrez téléchargement plus lent que la normale et les taux de téléchargement , de résoudre le problème en une poignée de mesures infaillibles . Instructions
1 faire quelques tests de vitesse d' Internet sur l'un des sites gratuits répertoriés dans les ressources. Il est conseillé de lancer au moins trois essais et prendre le téléchargement moyenne et la vitesse de téléchargement moyenne de tous les tests. Comparer les résultats des tests à des vitesses qui sont garantis par votre fournisseur de services Internet (ISP ) pour avoir une idée de la mesure dans laquelle les vitesses ralentissent .
2 réinitialiser le modem Actiotec en débranchant son cordon d'alimentation pendant 30 secondes , puis rebranchez- po Si vous utilisez un routeur ou un autre périphérique de réseau domestique , également débrancher ce dispositif pour le même laps de temps. Après que tous les dispositifs redémarrage, relancez les tests de vitesse à vérifier pour toute amélioration .
3 Débrancher la ligne téléphonique DSL à partir de l'entrée de téléphone sur l' arrière du modem Actiontec et vérifier l'embout pour toute flexion ou de dommages. Vérifiez également que l'autre côté du cordon de téléphone n'a pas se détacher de la prise téléphonique murale. Branchez le cordon du téléphone en arrière et vérifiez de nouveau pour une amélioration en lançant d'autres tests de vitesse.
4 Contactez votre fournisseur de service DSL. Si aucune des étapes ci-dessus a résolu le problème pour vous, il est possible que votre modem Actiontec tourne à sa vitesse normale, mais votre utilisation de l' Internet exige simplement une plus grande vitesse sera attribué. Il est également possible que votre réseau de votre FAI peut éprouver une interruption de service . En contactant votre FAI , vous pouvez être informé de la panne ou planifiez une mise à niveau vers une vitesse plus rapide à Internet .
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