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? Modernes Macintosh ( Mac) ordinateurs ne viennent pas avec les modems internes . Si vous avez besoin de l'accès commuté à Internet , votre seule solution est de connecter un modem externe à votre Mac via un câble USB . Si votre Mac ne peut pas reconnaître votre modem, vous avez soit un problème matériel ou vous n'avez pas les bons pilotes qui sont nécessaires pour le Mac pour faire fonctionner le modem. Vérifiez le System Profiler
System Profiler , auquel vous pouvez accéder en sélectionnant " À propos de ce Mac " dans le menu Pomme et en cliquant sur "Plus d'infos ", répertorie l'ensemble du matériel , à la fois interne et externe, qui est connecté à votre Mac. Alors que dans System Profiler , sélectionnez "Modems" sous Réseau . Si votre modem est répertorié dans le panneau latéral, puis le matériel et les connexions sont opérationnels et vous avez probablement un problème de logiciel .
Défectueux USB Câbles
Si vous ne pouvez pas voir votre modem dans le problème du système , un câble USB défectueux pourrait être une des raisons pour lesquelles votre Mac ne reconnaît pas votre modem. Vérifiez la connexion pour s'assurer qu'il est branché à fond . Essayez de remplacer le câble si elle ne peut être détachée du modem.
Défectueux USB Port
Un port USB défectueux pourrait également expliquer votre Mac ne reconnaît pas votre modem . Branchez votre modem à un port USB différent et de voir si votre Mac reconnaît le modem. Vous pouvez également vérifier le port en branchant un périphérique externe différent, comme un disque dur externe ou un iPod, dans le même port pour voir si votre Mac reconnaîtra ces appareils.
Matériel du modem défectueux < br > Photos Si vos ports USB et les câbles sont en ordre de marche et le System Profiler n'a toujours pas la liste de votre modem, votre modem a probablement un problème matériel. S'il s'agit d'un problème matériel , vous devrez avoir le modem réparé ou remplacé.
Pilotes manquants
Si System Profiler n'énumère votre modem quand il est attaché à votre Mac, vous pourriez ne pas avoir les pilotes nécessaires pour faire fonctionner le modem. Allez dans " préférences du réseau" , sélectionnez "Modem externe " et sélectionnez "Avancé" pour configurer votre modem. Si vous ne pouvez pas trouver le fournisseur de votre modem dans la liste déroulante , sélectionnez "Generic ". Vous pouvez aussi visiter le site Web du fabricant de votre modem pour voir s'il ya des pilotes disponibles pour votre Mac.
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