|
L'erreur « Mode non pris en charge » sur votre console signifie que votre téléviseur et votre console ne sont pas d'accord sur la résolution du signal vidéo, la fréquence de rafraîchissement ou d'autres paramètres d'affichage. Voici un aperçu des étapes de dépannage :
1. Vérifiez les connexions des câbles :
* Connecté en toute sécurité : Assurez-vous que le câble HDMI est fermement branché à la fois sur votre console et sur votre téléviseur. Essayez un autre port HDMI sur votre téléviseur.
* Qualité du câble HDMI : Un câble HDMI défectueux ou de mauvaise qualité peut être à l'origine de ce problème. Essayez un autre câble HDMI en bon état.
2. Vérifiez les paramètres du téléviseur :
* Source d'entrée : Assurez-vous que votre téléviseur est réglé sur la bonne source d'entrée (HDMI 1, HDMI 2, etc.) correspondant au port auquel votre console est connectée.
* Résolution : Votre téléviseur peut ne pas prendre en charge la résolution émise par votre console. Essayez d'ajuster les paramètres de sortie vidéo de votre console. Recherchez des options telles que :
* Résolution : Essayez des résolutions inférieures (720p, 1080p) si vous utilisez une résolution plus élevée (4K, 1440p).
* Taux de rafraîchissement (Hz) : Expérimentez avec différents taux de rafraîchissement (60 Hz, 120 Hz, etc.). Commencez par 60 Hz.
* HDCP : La protection du contenu numérique à large bande passante (HDCP) est une norme de protection contre la copie. En cas d'incompatibilité HDCP, vous pourriez voir cette erreur. Vérifiez les paramètres de votre téléviseur pour les options HDCP, bien que cela soit moins courant.
* Mode de jeu : L'activation du « Mode Jeu » (ou similaire) sur votre téléviseur peut parfois résoudre des problèmes.
3. Vérifiez les paramètres de la console :
* Paramètres de sortie vidéo : Le menu des paramètres de votre console comportera des options pour ajuster la sortie vidéo. Recherchez les options permettant de sélectionner manuellement la résolution, le taux de rafraîchissement et éventuellement le format de sortie (par exemple, RVB, YCbCr).
* Paramètres HDMI : Certaines consoles ont des paramètres HDMI plus spécifiques. Recherchez les options liées à la bande passante HDMI ou aux couleurs profondes.
* Redémarrez la console : Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
4. Vérifiez les spécifications du téléviseur :
* Résolutions prises en charge : Consultez le manuel ou les spécifications de votre téléviseur pour voir les résolutions et les taux de rafraîchissement qu'il prend en charge. Assurez-vous que votre console essaie de produire une résolution que votre téléviseur peut gérer.
5. Essayez un autre téléviseur :
Si possible, essayez de connecter votre console à un autre téléviseur pour voir si le problème persiste. Cela permet de déterminer si le problème vient de votre console ou de votre téléviseur.
6. Mettre à jour le micrologiciel de la console :
Assurez-vous que le logiciel système de votre console est à jour. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs et une compatibilité améliorée.
7. Réinitialisation d'usine (dernier recours) :
En dernier recours, vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine sur votre console (sauvegardez d'abord vos données !), mais cela est généralement inutile, sauf si d'autres étapes échouent.
Instructions spécifiques à la console :
L'emplacement exact de ces paramètres varie en fonction de votre console (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, etc.). Consultez le manuel de votre console ou la documentation d'assistance en ligne pour obtenir des instructions précises.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que le problème persiste, contactez l'assistance du fabricant de votre console ou de votre téléviseur. Ils peuvent avoir des conseils de dépannage plus spécifiques ou déterminer s'il y a un problème matériel. En fournissant les numéros de modèle de la console et du téléviseur, ils les aideront à vous aider.
|
